Studie: CRM Budgets legen zu / Strategische Vorarbeiten sind abgeschlossen

Das aktive Management von Kundenbeziehungen (Customer Relationship Management – CRM) wird von den Unternehmen als wichtiger Faktor anerkannt. In mehr als der Hälfte der Unternehmen (54 Prozent) gibt es mindestens einen Mitarbeiter, der ausschließlich für CRM verantwortlich ist. Bei 43 Prozent steht es sogar auf der Tagesordnung der Geschäftsleitung. Dazu sind dieses Jahr bei 83 Prozent der Unternehmen die

Neue Studie hat Wünsche der Konsumenten bei Coupons untersucht – Art des Rabatts ist für den Verbraucher wichtigstes Kriterium

Die “Schnipsel-Jagd” ist in den USA bereits zum Volkssport Nummer eins avanciert, dort bekannt unter dem Namen Couponing. Als Erfinder des Couponing gilt der Drogist Asa Chandler, der 1894 den Absatz seiner coffeinhaltigen Limonade namens Coca-Cola durch handgemalte Zettelchen zu stimulieren versuchte. Die US-Amerikaner sammeln Coupons in Form von Gutschein

Die Sterblichkeit in Amerika ist in den letzten 30 Jahren um 32 Prozent gesunken. Diese guten Neuigkeiten gelten laut einer Studie der American Cancer Society allerdings nicht für Frauen und stark Übergewichtige. Die im Hinblick auf das Alter standardisierten Sterbeziffern bei Herzerkrankungen, Schlaganfall, Krebs und Unfälle sind gesunken. Die Sterblichkeit bei Diabetes und bei chronisch-obstruktiven Lungenerkrankungen (COPD) ist gestiegen. Bei Männern sinkt die Zahl der Todesfälle , die durch mit

Kabelnetzbetreiber und Mobilfunkunternehmen machen dem Festnetz zunehmend Konkurrenz. 94 Prozent der Fach- und Führungskräfte von Telekommunikationsunternehmen gehen davon aus, dass die Wechselbereitschaft von Kunden mit analogem Anschluss zu Anbietern mit kostengünstigen Breitbandangeboten wächst. So sollen beispielsweise 6,5 Milliarden Euro in Westeuropa im Jahr 2009 mit Internet, Telefonie und TV über das TV-Kabel umgesetzt werden. Damit würde sich der Erlös aus der Datenübertragung im Kabelne

Erste interdisziplinäre Spezialambulanz für GIST

Seit fünf Jahren erst gibt es die Diagnose: Gastrointestinale Strumatumoren (GIST). Was vorher in die Weichteil-Sarkome klassifiziert wurde, ist nun als eigenständige Krankheit erkannt, die zwar selten, aber dennoch in den Mittelpunkt des onkologischen Interesses gelangt ist. Erst im März 2004 wurden Standards zur Diagnose und Behandlung der Tumorart definiert. In diesem Monat eröffnet das Klinikum der Universität München eine Spezial

Vom 14. bis zum 16. September 2005 treffen sich die Staats- und Regierungschefs zum Weltgipfel 2005 in New York. Es soll erste Bilanz zu den Millenniums-Entwicklungszielen gezogen werden. Experten des BICC (Internationales Konversionszentrum Bonn) verweisen dringend auf den Zusammenhang von Armut und Konflikten. Sie fordern entschiedenere Maßnahmen zur Konfliktprävention als Voraussetzung für eine nachhaltige Entwicklungspolitik und zur Erreichung der Millenniumsentwicklungsziele.

Kasparick: “InnoRegio gibt neue Perspektiven in Ostdeutschland”

Die Forschungsförderung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) schafft in Ostdeutschland zukunftssichere Arbeitsplätze. Nach einer Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ist die Zahl der Beschäftigten in den durch das BMBF im Programm InnoRegio geförderten Unternehmen seit dem Jahr 2000 um 11 Prozent gestiegen. Der Parlamentarische Staatssekretär im BMBF Ulrich Kasparick bezeichne

Eine vom Marktforschungsinstitut InterConnection Consulting Group durchgeführte Studie weist österreichische Sportstars als bedeutendste Zugpferde für den inländischen Werbemarkt aus. Der aktuellen Studie zufolge besitzt Hermann Maier in Österreich mit 3,2 Mio. Euro den größten Werbewert, gefolgt von Armin Assinger (1,8 Mio. Euro) und Markus Rogan (517.000 Euro).

“Der österreichische Werbemarkt lukriert prominente Werbeträger derzeit beinahe ausschließlich aus dem Sportbereich”, so Michaele

Wünsche der Forscher: bessere Finanzierung, mehr Selbständigkeit

Eine Umfrage im Auftrag der “Partner für Innovation” zeigt, was Wissenschaftler vom Forschungsstandort Deutschland halten. Während sie Deutschland immer noch auf Platz zwei der Wissenschaftsnationen sehen, benennen sie offen Barrieren, die ihre Arbeit behindern. Sie wünschen sich neben stärkerer finanzieller Unterstützung größere Selbständigkeiten für Wissenschaftsinstitutionen.

Das Meinungsforschungsinsti

Textil-Discounter expandieren in Deutschland stark, sind aber immer noch deutlich weniger bekannt als die etablierten Bekleidungshäuser, Modeketten oder Versandhäuser. Selbst die bekanntesten Billigläden unter den reinen Textildiscountern, KiK und Takko, kommen nur auf einen Bekanntheitsgrad von 52 bzw. 51 Prozent. Zudem bezeichnet die Hälfte der Befragten Textil-Discounter als “nicht erreichbar”, obwohl diese im Vergleich zu den etablierten Wettbewerbern meist über ein Vielfaches an Standorten verf

Hersteller verdienen derzeit nur noch an Autofinanzierung und Ersatzteilen Markenunabhängige Anbieter erobern in allen Segmenten zunehmend Marktanteile Ein Drittel des Systemprofits ist bedroht – Absicherung durch Vorwärtsstrategien Auch beim Neuwagenvertrieb muss der Turnaround gelingen Der Verkauf neuer Autos ist für die Hersteller zu einem Nullsummenspiel geworden. Ihr Geld verdienen die Automobilkonzerne und deren Markenpartner vor allem mit Finanzdienstleis

Aktuelles Ranking aus China belegt: Universität Heidelberg spielt eindeutig in der ersten Liga – In Deutschland schnitt nur München besser ab – International dominieren jedoch angloamerikanische Universitäten die globale Wissenschaft – Notwendigkeit einer besseren nationalen Hochschulfinanzierung unübersehbar

Es war ein echtes Mammutprojekt, das sich die Shanghai Jiao Tong University mit dem “Academic Ranking of World Universities – 2005” vorgenommen hatte. Immerhin galt es, die w

Wissenschaftlich gibt es die Andrologie schon lange – von ärztlich-medizinischer Seite hat sich die Männerheilkunde erst in den letzten Jahren als eigenständiges Aufgabengebiet darstellen können. Mediziner und Wissenschaftler haben vor 30 Jahren die Deutsche Gesellschaft für Andrologie (DGA) gegründet, um diesem Aufgabengebiet gerecht werden zu können.
Androloginnen und Andrologen finden sich in vielen Teilgebieten der Medizin wieder – in der Urologie, der Inneren Medizin/Endokrinologie

Bulmahn: “Die Bildungschancen sind für alle in Deutschland so groß wie nie”

Bundesbildungsministerin Edelgard Bulmahn sieht die Bildungsreform in Deutschland auf einem guten Weg. “Die Bildungschancen sind für alle in Deutschland so groß wie nie”, sagte sie anlässlich der Vorstellung des internationalen OECD-Berichts “Bildung auf einen Blick 2005” am Dienstag in Berlin. Die Daten zeigten einen Trend für eine größere Beteiligung auch bildungsferner Schichten. “Mit den Talenten aller

Forschungsstipendien für deutsche und ausländische Postdoktoranden

Mit dem neuen Stipendienprogramm “Moderne Anwendungen der Biotechnologie – MOE” bietet der Deutsche Akademische Austausch Dienst (DAAD) in Zusammenarbeit mit dem Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) fachlich besonders qualifizierten jungen Postdoktoranden aus ausgewählten Ländern Mittel- und Osteuropas sowie aus Deutschland die Möglichkeit, für mindestens 6 bis maximal 24 Monate an einschlägigen Instit

Das Management Zentrum Witten präsentiert am 15. September 2005 in Berlin Ergebnisse des “Depressionsbarometers” / Einladung zur Pressekonferenz

Bisher gab’s das Depressionsbarometer nur virtuell im Internet – als Diagramm, das die Stimmungslage der Deutschen abbildet, oder zumindest die Befindlichkeit der Umfrageteilnehmer. Am 15. September 2005 präsentiert das Management Zentrum Witten der Universität Witten/Herdecke auf einer Pressekonferenz in Berlin ein “echtes” Baromet