Studie des Commerzbank Ideenlabors zeigt Faktoren erfolgreicher unternehmerischer Tätigkeit auf Für eine erfolgreiche unternehmerische Tätigkeit zählen Einsatzfreude und Entschlossenheit mehr als eine besondere “kaufmännische Ader”. Wer mit Begeisterung seinen Beruf lebt und die Nachteile einer selbstständigen Tätigkeit akzeptiert, hat das Zeug zum Unternehmer. Zu diesen Ergebnissen kommt eine vom Commerzbank Ideenlabor in Auftrag gegebene Studie zum “Unternehmergeist von Selbststä

Eine von BT in Auftrag gegebene Umfrage bei den IT-Leitern von Institutionen im Finanzdienstleistungssektor förderte Erstaunliches zu Tage: 77 Prozent der befragten Manager in mehreren europäischen Ländern und in den USA waren nicht in der Lage, die Total Cost of Ownership (TCO) ihrer eingesetzten Infrastruktur für die elektronische Kommunikation zu beziffern. Besonders hoch war dieser Anteil in Deutschland und Frankreich mit 89 Prozent. Insgesamt erwarten die meisten Unternehmen, dass sich die K

Chronische Schmerzen bescheren der Wirtschaft saftige Einbußen in Milliardenhöhe

Bereits 75 Mio. Menschen in Europa leiden über Jahre hinweg unter chronischen Schmerzen. Jeder fünfte Erwachsene wird über einen Zeitraum von 20 Jahren von chronischen Schmerzen heimgesucht. Der unkurierte Schmerz schränkt jedoch nicht nur die persönliche Lebensqualität der Betroffenen ein, sondern bringt auch der Wirtschaft ein saftiges Defizit. Denn jährlich gehen durch schmerzbedingte Arbeitsabsenz

Der Ministerpräsident von Sachsen-Anhalt, Prof. Dr. Wolfgang Böhmer, eröffnet am 11. Mai 2005 die diesjährigen Erfurter Kreuzganggespräche. Böhmer wird über das brisante Thema “Die demografischen Strukturen einer organisierten Gesellschaft” sprechen.

Abnehmende Geburtenraten und steigende Lebenserwartung prägen die Bevölkerungsentwicklung in Deutschland. Die sich daraus ergebenden Folgen für die Sozialsysteme sind bereits spürbar und bestimmen die öffentliche Diskussion. Die Folgen

Generationsübergreifenden Auswirkungen erstmals nachgewiesen

Kinder, deren Großmütter während der Schwangerschaft und dem Stillen unter schlechter Ernährung zu leiden hatten, könnten ein erhöhtes Diabetesrisiko haben. Zu diesem Ergebnis ist eine Studie der University of Texas gekommen. Es zeigte sich, dass eine Insulinresistenz, die ihrerseits zu Diabetes führen kann, über zwei Generationen vorprogrammiert werden kann. Die Enkel von Ratten, denen während der Trächtigkeit eine ent

Deutsche Call Center sind bei der Automatisierung des Kundenkontakts am weitesten fortgeschritten in Europa. Dies legt die aktuelle Studie “Call and Contact Center 2005” von Interactive Intelligence nahe, für die 101 europäische Telefon- und Kontaktzentralen unter die Lupe genommen wurden. Demnach ist in rund zwei Drittel (67 Prozent) der deutschen Call Center ein Touchtone- oder ein Spracherkennungssystem im Einsatz, das den Anrufer zum richtigen Ansprechpartner führt und einfache Kundenanfragen

Projekt zu Risikodialog über aktuellen Stand der Forschung abgeschlossen

Die möglichen Risiken von Mobiltelefonen oder Sendeanlagen werden von Experten unterschiedlich eingeschätzt. Ein Forschungsvorhaben der Programmgruppe Mensch Umwelt Technik (MUT) des Forschungszentrums Jülich brachte 25 Spitzenforscher aus Deutschland und der Schweiz zu einem Risikodialog über die Bewertung neuerer Forschungsergebnisse zusammen. Das Projekt wurde jetzt abgeschlossen. Der in der Öffentlichk

Das Kreditneugeschäft der deutschen Banken ist seit dem Jahr 2002 dauerhaft rückläufig. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie der KfW Bankengruppe. In den vergangenen drei Jahren ist das Volumen neu vergebener Darlehen an gewerbliche Unternehmen durchschnittlich um rund 5 % geschrumpft (Vorjahresquartalsvergleich). Von diesem Rückgang betroffen sind alle Sektoren der Kreditwirtschaft.

Anlass für die aktuelle Untersuchung der KfW Bankengruppe waren Aussagen von Banken in den vergange

Studie der Universität Hannover untersucht Akzeptanz von Kundenkarten

Aus dem Alltag sind sie inzwischen nicht mehr wegzudenken. Kaum ein Geschäft, das nicht eine Kundenkarte anbietet, die finanzielle Vergünstigungen oder besonderen Service verspricht. Sei es im Supermarkt, in der Parfümerie oder an der Tankstelle – Gelegenheitskunden sollen so zu Stammkunden gemacht werden. Auch im Buchhandel wird Kundenbindung zunehmend ein Thema, besonders da aufgrund der Buchpreisbindung ein W

Aktuelle Informationen und Dienstleistungen zur Qualitätsverbesserung im E-Learning sollen künftig über das Serviceportal www.qualityfoundation.org in ganz Europa angeboten werden. Dieses Ziel strebt die European Foundation for Quality in E-Learning
(EFQUEL) an. Die Stiftung repräsentiert ein breites Spektrum von Mitgliedsorganisationen – angefangen von der Industrie über Verbände bis hin zur Wissenschaft. Ein Qualitätssiegel und ein

“Neue Verwaltungsstrukturen für europäische Grenzregionen”. Rund 80 Experten tauschten sich im Leibniz-Institut für ökologische Raumentwicklung innerhalb eines europäischen Workshops am 04.05.2005 in Dresden aus. Welche Perspektiven bietet der Vorschlag der EU-Kommission zur Schaffung “Europäischer Verbünde für grenzüberschreitende Zusammenarbeit” (EVGZ)? Bürger wie Verwaltung brauchen Rechtssicherheit für grenzüberschreitende Kooperation. Verbesserte rechtliche Rahmenbedingungen auf EU-Ebene wer

Online-Kundendienst bevorzugt

Kunden von Mobilfunk-Providern erteilen Call Centern eine klare Absage und setzen bei der Kundenbetreuung lieber auf Selbstbedienung. Dies geht aus einer Untersuchung des US-französischen E-Commerce-Spezialisten Netonomy hervor. Demnach bevorzugt es die große Mehrheit der User, ihre Handy-Accounts über das Internet oder über das Mobiltelefon selbst zu managen. Eine Betreuung durch Call Center wird nur von einer Minderheit gewünscht.

Für die

Kombination von drei Herzmedikamenten erhöht Überlebenschancen

Eine Studie der University of Nottingham hat nachgewiesen, dass eine “Wunderpille”, die drei Herzmedikamente kombiniert, Tausende Leben retten könnte. An der Studie nahmen mehr als 13.000 Patienten teil. Die Einnahme der Medikamentenkombination verlängerte die Lebenserwartung bei Personen mit Herzerkrankungen. Vor zwei Jahren behaupteten britische Wissenschafter, dass eine Polypill, die sechs Medikamente in sich vere

Bulmahn: “Moderne Berufe sichern Zukunftsfähigkeit Deutschland”

Die Reform in der beruflichen Bildung geht mit fünf neuen und 18 modernisierten Ausbildungsberufen zum 1. August 2005 voran. Das hohe Niveau der Ausbildung sei wesentlich für die Zukunftsfähigkeit Deutschlands, sagte Bundesbildungsministerin Edelgard Bulmahn am Donnerstag in Berlin. “Mit Ausbildungsplätzen in den neuen Berufen sichert die Wirtschaft ihren Fachkräftebedarf für die Zukunft.” Die Qualität der dualen

Wissenschafter der Uni Zürich untersuchten Lernprozess

Wissenschaftler der Universität Zürich haben gezeigt, dass unbewusst aufgenommene Informationen das anschliessende bewusste Lernen von gleichen oder ähnlichen Informationen beeinträchtigen. Der Hippokampus – eine für das bewusste Lernen unerlässliche Gehirnstruktur – war auch beim unbewussten Lernen beteiligt. Diese Experimente werden in der heute, Donnerstag, erscheinenden Zeitschrift Neuron publiziert.

Jeder Men

Kinder von Singles profitieren vom Einfluss der älteren Generation

Kinder, die mit nur einem Elternteil und den Großeltern zusammenleben, haben denselben Bildungsgrad wie Kinder aus intakten Familien. Denn der positive Einfluss der Großeltern kommt dem eines Ehepartners gleich und wirkt wie ein Problempuffer. Durch die jüngsten Untersuchungsergebnisse des College of Human Ecology werden bisherige Studienergebnisse widerlegt, denen zu Folge Kinder nur in der Sicherheit eines konstant