Kundenbindung wichtigste Zielgröße im Marketing-Mix. Bonusprogramme bevorzugt. Vier Erfolgsfaktoren.
Profitable Kunden zu binden ist aus Sicht deutscher Unternehmen einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, noch vor Produktqualität und schlanker Kostenstruktur. Dies belegt die Studie “Kundenbindungsprogramme in großen deutschen Unternehmen” von Roland Berger Strategy Consultants, die am Freitag in München vorgestellt wurde. Danach verfügen 61 Prozent der befragten Unternehmen über Erfah
Die Miniaturisierung hat längst das Chemielabor erreicht! Die weltweiten Forschungsaktivitäten der vergangenen Jahre haben eindrucksvoll gezeigt, dass es oft vorteilhaft ist, chemische Reaktionen im Mikro- statt im großen Maßstab ablaufen zu lassen: Mikroreaktoren bieten höhere Prozesssicherheit, einen intensiveren Wärme- und Stoffaustausch, eine präzisere Reaktionsführung und damit höhere Produktselektivitäten und Ausbeuten.
Wie findet die Mikroreaktionstechnik bei all diesen Vorteil
Eine offizielle Free-Version der Archivierungssoftware maxx Archiv steht ab sofort unter www.gotomaxx.de zum Download bereit. Das Konzept hinter dem Programm ist ebenso pfiffig wie einfach und ersetzt weitaus teuere Archivierungssysteme, die für Tausende von Euro angeboten werden. maxx Archiv legt auf Wunsch einfach von jedem Dokument, das gedruckt wird, eine PDF-Kopie in einer SQL-Datenbank ab. So entsteht ohne manuelles Zutun ein PDF-Archiv im Hintergrund, in dem garantiert alles abg
Keine Panik bei den Netzbürgern
Neun von zehn Internet-Nutzern haben schon negative Erfahrungen mit unerwünschten “Spam-Mails” gesammelt, immerhin jeder fünfte wurde nach eigenen Angaben schon einmal Opfer eines 0190-Dialers (“Dialer” sind Programme, die unbemerkt vom Benutzer teure Telefonnummern anwählen und so für immense Gebühren sorgen können). Das sind Ergebnisse einer Online-Umfrage zum Thema “Sicherheit und Delinquenz im Internet”, die das Kriminologische Seminar der Universi
Warum bei Astronauten nach ihrer Rückkehr die Blutdruckregulation versagt / Ursachenforschung in simulierter Schwerelosigkeit
Wer lange im Bett liegt, kommt schwer wieder auf die Beine. Und wer Monate im Weltall verbringt, hat bekanntlich Probleme, die Erde aufrechten Ganges zu betreten. Wissenschaftler der Medizinischen Universitätsklinik Heidelberg haben an “Test-Astronauten” untersucht, warum sich der Kreislauf nach Aufenthalt in der Schwerelosigkeit nur langsam wieder erholt. Ein
Mit jedem Augenschlag und jeder Bewegung verändert sich blitzschnell das Bild, das wir sehen. Eigentlich müsste uns dieses bewegte Netzhautbild schwindelig machen. Warum wir trotzdem ein stabiles Bild sehen, erklärt Prof. Dr. Christoph von der Malsburg (Institut für Neuroinformatik) anhand seines Modells des Objektsehens.
Im aktuellen Sonderheft NeuroRUBIN des Wissenschaftsmagazins RUBIN zeigt er, wie sich eine auf neuronale Prinzipien stützende Hypothese anhand eines Gesichtserkennun
Forschungsinstitut veröffentlicht erste Ergebnisse über die Wirkung von Feldern des UMTS-Mobilfunks auf Nerven und Muskeln
Zur Einführung der dritten Mobilfunk-Generation (UMTS) stellt das Forschungszentrum für Elektro-Magnetische Umweltverträglichkeit (femu) am Universitätsklinikum der RWTH Aachen erste Untersuchungsergebnisse vor.
Zur Untersuchung möglicher Effekte von UMTS-Feldern im menschlichen Körper wurden in verschiedenen Versuchsreihen bestimmte Regionen der Großhir
Wie baue ich eine “Micro Plant”?…mit dem Baukasten “µChemTec”.
Das BMBF-Verbundprojekt “Modulare Mikroverfahrenstechnik” präsentiert auf der ACHEMA vom 19. bis 24. Mai 2003 auf dem Messegelände Frankfurt/Main, Halle 1.2, Stand F30, den neuartigen Baukasten “µChemTec”. Die Mikrobausteine verschiedener Hersteller sind durch standardisierte Schnittstellen kompatibel und lassen sich einfach zu mikroverfahrenstechnischen Kompaktanlagen, den sogenannten “Micro Plants” kombinieren. Sie eig
Bio-Brennstoffzelle generiert genug Energie für Antrieb eines Silizium-Chips
Forscher der University of Texas/Austin haben aus Weintrauben elektrische Energie extrahiert. Die Energie stammt aus dem Elektronentransfer von Glukose zum Sauerstoff bei der Umwandlung in Kohlendioxid und Wasser. In der Fachsprache wird die diesbezügliche Anordnung als Bio-Brennstoffzelle bezeichnet. Bislang produziert die Zelle eine Leistung von 2,4 Mikrowatt. Um eine Glühbirne zum Leuchten zu bringen wäre
Nur ein Mittel hat weniger Nebenwirkungen als herkömmliches Medikament
US-Forscher stellen die bessere Wirkung neuer Phsychopharmaka im Vergleich zu ihren Vorgängern in Frage. Stefan Leucht vom New Yorker Zucker Hillside Hospital hat klinische Versuche erneut gesichtet und kommt zu dem Schluss, dass bisherige Studien die neuen Medikamente zu positiv bewerteten und so der Vorteil der “New-Generation”-Mittel überschätzt wurde. Die Ergebnisse der Studie “Antipsychotics: old or new?” ers
Salz leitet Giftstoffe in Bewässerungssysteme
Ein israelisches Wissenschaftsteam des Weizmann Instituts warnt vor der immer schlechter werdenden Trinkwasserqualität in küstennahen Regionen. Die Verunreinigung der Meere spiegelt sich nämlich in den Süßwasserreservoirs wider – und das wesentlich stärker, als bisher vermutet, berichtet das Wissenschaftsmagazin New Scientist in seiner jüngsten Online-Ausgabe.
Brian Berkowitz und sein Forscherteam haben mithilfe von Fischen, die
Mikrowellen dehydrieren Essbares – Patent an Uni verschenkt
Eine vom Boeing-Konzern entwickelte Mikrowellen-Technologie könnte sich für die Lebensmittelindustrie als sehr nützlich erweisen. Das MIVAC (Microwave Vacuum Dehydration Technology) genannte Verfahren entzieht den Angaben zu Folge Obst und Gemüse das darin enthaltene Wasser. Da aber Lebensmittel-Konservierungen nicht zum Boeing-Geschäftsfeld gehören, wurde das MIVAC-Patent nun an eine Universität verschenkt.
Die Wa
“Big Five” des Charakters können sich das ganze Leben hindurch ändern
Entgegen bisheriger Vermutungen ändern sich die fünf wichtigsten Persönlichkeitsmerkmale das ganze Leben hindurch. Die Persönlichkeit steht nicht mit 30 fest, behaupten Wissenschaftler der University of Berkeley/Kalifornien. Sie untersuchten 132.515 Personen im Alter zwischen 21 und 60 Jahren auf die so genannten “Big Five”: Offenheit, Neurotizismus (emotionale Labilität), Extrovertiertheit, Verträglichkeit und Ge
Siemens mobile Deutschland und der Universal-Studios-Networks-Sender “13th Street” und “Studio Universal” haben eine neue Kooperation über Special-Services im Mobilfunk vereinbart: Zusammen mit den entsprechenden technischen Plattformen für Streaming und Gaming sowie Abrechnungssystemen können Handy-User in Zukunft Kurzfilme und Videos über ihre Mobiltelefone empfangen, berichtet Siemens Deutschland, heute, Freitag.
Siemens mobile will mobile Videos und Spiele in Mobilfunknetze integ
ThermalVU misst Körpertemperatur auf Entfernung
Eine neue Entwicklung ermöglicht Messungen aktueller Körpertemperaturen von Personen, ohne dass diese davon etwas mitbekommen. ThermaSense, eine gemeinsame Entwicklung des Infrarot-Spezialisten Indigo Systems und von WinSoft, soll auf Flughäfen zum Einsatz kommen und den Kampf gegen SARS unterstützen.
Das Produkt ist laut Angaben von Indigo eine Low-Cost-Lösung, die insbesondere für den asiatischen Markt entwickelt wurde. Sie b
Mediziner, Psychologen und Naturwissenschaftler können sich bis zum 15. Juni 2003 um den diesjährigen Förderpreis für Schmerzforschung bewerben.
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