Mobile audiovisuelle Unterstützung für effiziente Maschinenwartung
Die Hannover-Messe-Neuheit steht für die Zusammenarbeit zwischen Servicetechniker vor Ort und den Experten in der Servicezentrale. Durch das am Kopfträger befestigte Display ist ein Arbeiten mit beiden Händen möglich. Situativ werden alle benötigten Informationen wie Engineering-Daten, technische oder visuelle Dokumentationen und Desktopausschnitte vor dem Auge in Echtzeit zur Verfügung gestellt, so das Unternehmen. Das integrierte Headset ermöglicht zusätzlich sprachliche Anweisungen und Hilfestellungen.
Weltweit verbundene Experten führen den Techniker gezielt im Einsatz. Die sofortige Verfügbarkeit aller benötigten Informationen und der Tragekomfort erhöhen die Akzeptanz beim Service-Personal, erläutert der Anbieter. Gleichzeitig sollen auch die Stillstandzeiten von Anlagen oder Maschinen minimiert werden. Über die Kopfkamera sehen die Experten, was der Techniker vor sich hat. Sie können so bei möglichen Komplikationen sofort eingreifen. Zudem lässt sich der komplette Service-Einsatz dokumentieren.
Heitec AG auf der Hannover-Messe 2009: Halle 17, Stand D50
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