Forum für Wissenschaft, Industrie und Wirtschaft

Hauptsponsoren:     3M 
Datenbankrecherche:

 

oxaion zeigt integrierten PPS-Leitstand auf der Digital Factory 2007

14.03.2007
Ein integrierter PPS-Leitstand (PPS = Produktionsplaung und -steuerung) sowie neue Funktionen für den After Sales Service sind die Schwerpunktthemen der Ettlinger oxaion AG auf der diesjährigen Digital Factory (Hannover-Messe, 16. bis 20. April 2007, Halle 17, Stand D50).

Die gleichnamige Enterprise-Ressource-Plannung-(ERP)-Komplettsoftware oxaion deckt alle Anforderungen fertigender Unternehmen ab – von der Personaleinsatz- und Ressourcenplanung über flexible Variantenkonfiguration und verlängerte Werkbank bis hin zum Kundendienst. Mit dem PPS-Leitstand und den verbesserten Kundendienstfunktionen richtet sich der Softwareanbieter unter anderem an Variantenfertiger, Maschinen- und Apparatebauer, Metallverarbeiter und Werkzeughersteller.

So unterstützt der PPS-Leitstand die Arbeitsvorbereitung und die Meister in der Produktion, indem er die Planung der Ressourcen bis zur Einzelmaschine grafisch darstellt. Auf einem Zeitstrahl sind Start- und Endtermine der einzelnen Arbeitsgänge sichtbar, Rüst- und Arbeitszeiten werden mit unterschiedlichen Farben gekennzeichnet. Der Planer in der Fertigung erkennt auf einen Blick, wo es beispielsweise zeitliche Überschneidungen zwischen verschiedenen Rüstvorgängen an einer Maschine gibt. Er kann unmittelbar reagieren und entsprechend umplanen.

Das neue Release 6.1 der ERP-Software von oxaion wartet mit zahlreichen Neuerungen für den After Sales Service auf. Eine verbesserte RMA-Verfolgung (Return Material Authorization) unterstützt die Hersteller vor allem bei internen Reparaturen. Eine RMA-Nummer dient dabei der schnellen Reklamations- und Service-Abwicklung. Wird beispielsweise ein Gerät mit RMA zurückgeliefert und die Reparatur selbst ausgeführt, geht die RMA-Nummer bis in den Reparaturauftrag für die Fertigung mit. Das Suchen nach reparierter Kundenware gehört damit der Vergangenheit an.

... mehr zu:
»Digital »Factory »HelpDesk »PPS-Leitstand

Ebenfalls neu in der ERP-Software ist ein Helpdesk mit integriertem Trouble-Ticket-System und definierten Workflows. Im Helpdesk ist eine FAQ-Datenbank (Frequently Asked Questions) zur schnellen Fehleranalyse hinterlegt. Ist ein Zubehörteil defekt oder passt nicht zum gelieferten Gerät, kann das Helpdesk einen Großteil dieser Anfragen bereits telefonisch abfangen. Auch die RMA-Nummern sind im Helpdesk verfügbar. Es wird einfach eine Retourenabwicklung angestoßen und das Ticket wandert direkt in den Vertrieb, der in der Regel die Retouren annimmt, Gutschriften ausschreibt und einen RMA-Auftrag veranlasst.

In einer neuen Geräteakte sind alle seriennummernpflichtigen Bauteile enthalten. Über Spezifikationsmerkmale lässt sich ein Gerät oder Bauteil in der Akte näher beschreiben. Durch das Zusammenfassen von mehreren Seriennummern werden ganze Baugruppen in nur einer Akte erfasst und dargestellt.

Die oxaion AG stellt auf der Digital Factory vom 16. bis 20. April 2007 in Hannover am VDMA-Gemeinschaftsstand (Halle 17, Stand D50) aus.

Jürgen Schreier | MM MaschinenMarkt
Weitere Informationen:
http://www.maschinenmarkt.vogel.de

Weitere Berichte zu: Digital Factory HelpDesk PPS-Leitstand

Weitere Nachrichten aus der Kategorie Maschinenbau:

nachricht Flüssiger Wasserstoff im freien Fall
05.12.2016 | Zentrum für angewandte Raumfahrttechnologie und Mikrogravitation (ZARM)

nachricht IPH entwickelt Prüfstand für angetriebene Tragrollen
29.11.2016 | IPH - Institut für Integrierte Produktion Hannover gGmbH

Alle Nachrichten aus der Kategorie: Maschinenbau >>>

Die aktuellsten Pressemeldungen zum Suchbegriff Innovation >>>

Die letzten 5 Focus-News des innovations-reports im Überblick:

Im Focus: Elektronenautobahn im Kristall

Physiker der Universität Würzburg haben an einer bestimmten Form topologischer Isolatoren eine überraschende Entdeckung gemacht. Die Erklärung für den Effekt findet sich in der Struktur der verwendeten Materialien. Ihre Arbeit haben die Forscher jetzt in Science veröffentlicht.

Sie sind das derzeit „heißeste Eisen“ der Physik, wie die Neue Zürcher Zeitung schreibt: topologische Isolatoren. Ihre Bedeutung wurde erst vor wenigen Wochen...

Im Focus: Electron highway inside crystal

Physicists of the University of Würzburg have made an astonishing discovery in a specific type of topological insulators. The effect is due to the structure of the materials used. The researchers have now published their work in the journal Science.

Topological insulators are currently the hot topic in physics according to the newspaper Neue Zürcher Zeitung. Only a few weeks ago, their importance was...

Im Focus: Rätsel um Mott-Isolatoren gelöst

Universelles Verhalten am Mott-Metall-Isolator-Übergang aufgedeckt

Die Ursache für den 1937 von Sir Nevill Francis Mott vorhergesagten Metall-Isolator-Übergang basiert auf der gegenseitigen Abstoßung der gleichnamig geladenen...

Im Focus: Poröse kristalline Materialien: TU Graz-Forscher zeigt Methode zum gezielten Wachstum

Mikroporöse Kristalle (MOFs) bergen große Potentiale für die funktionalen Materialien der Zukunft. Paolo Falcaro von der TU Graz et al zeigen in Nature Materials, wie man MOFs gezielt im großen Maßstab wachsen lässt.

„Metal-organic frameworks“ (MOFs) genannte poröse Kristalle bestehen aus metallischen Knotenpunkten mit organischen Molekülen als Verbindungselemente. Dank...

Im Focus: Gravitationswellen als Sensor für Dunkle Materie

Die mit der Entdeckung von Gravitationswellen entstandene neue Disziplin der Gravitationswellen-Astronomie bekommt eine weitere Aufgabe: die Suche nach Dunkler Materie. Diese könnte aus einem Bose-Einstein-Kondensat sehr leichter Teilchen bestehen. Wie Rechnungen zeigen, würden Gravitationswellen gebremst, wenn sie durch derartige Dunkle Materie laufen. Dies führt zu einer Verspätung von Gravitationswellen relativ zu Licht, die bereits mit den heutigen Detektoren messbar sein sollte.

Im Universum muss es gut fünfmal mehr unsichtbare als sichtbare Materie geben. Woraus diese Dunkle Materie besteht, ist immer noch unbekannt. Die...

Alle Focus-News des Innovations-reports >>>

Anzeige

Anzeige

IHR
JOB & KARRIERE
SERVICE
im innovations-report
in Kooperation mit academics
Veranstaltungen

Firmen- und Forschungsnetzwerk Munitect tagt am IOW

08.12.2016 | Veranstaltungen

NRW Nano-Konferenz in Münster

07.12.2016 | Veranstaltungen

Wie aus reinen Daten ein verständliches Bild entsteht

05.12.2016 | Veranstaltungen

 
VideoLinks
B2B-VideoLinks
Weitere VideoLinks >>>
Aktuelle Beiträge

Hochgenaue Versuchsstände für dynamisch belastete Komponenten – Workshop zeigt Potenzial auf

09.12.2016 | Seminare Workshops

Ein Nano-Kreisverkehr für Licht

09.12.2016 | Physik Astronomie

Pflanzlicher Wirkstoff lässt Wimpern wachsen

09.12.2016 | Biowissenschaften Chemie