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6. EUROFORUM "Datenschutzkongress"

Datenschutz im Unternehmen wird immer wichtiger

E-Mail-Marketing hat sich zu einem festen Bestandteil im Marketing-Mix von Unternehmen etabliert….

Event-Marketing steht hoch im Kurs

Förster: „Das eine beste Marketingtool ist nicht zu identifizieren“

Die aktuelle Studie „Marketing-Trends“ von Advanced Innovation hat sechzehn aktuelle Marketing-Tools unter die Lupe genommen und dazu insgesamt 546 Führungskräfte aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. Das Ergebnis: Das eine Marketing-Tool, das alle Probleme löst, gibt es nicht – trotz gegenteiliger Versprechungen vieler Berater.

Die fünf bekanntesten Marketingtrends sind laut Studien-Autorin

PeopleSoft kündigt PeopleSoft Enterprise CRM 8.9 an

Neues Release branchenführend in puncto Benutzerfreundlichkeit, Konfigurierbarkeit und Leistungsfähigkeit

Auf ihrem Leadership Summit 2004 in Las Vegas gab PeopleSoft Inc. (NASDAQ: PSFT) die Verfügbarkeit von PeopleSoft Enterprise CRM 8.9 bekannt, des wichtigsten CRM-Release in der Geschichte des Unternehmens. Das umfassende neue Release enthält erhebliche Verbesserungen im Bereich Benutzerfreundlichkeit, Prescriptive Analytics, neue Customer Portfolio Management- und Partner Relatio

Fokus Business Intelligence

Business Intelligence in der Praxis: Zahlreiche Software-Anwendungen am SAS Stand – SAS zeigt Lösungen für Corporate Governance/Financial Intelligence, Customer Relationship Management und IT Cost Management

Die CeBIT steht für SAS unter dem Motto „Fokus Business Intelligence“: In Halle 4 am Stand D58 präsentiert SAS sein aktuelles Business-Intelligence-Portfolio. Anhand zahlreicher Software-Demos zeigt der Business-Intelligence-Anbieter, wie Unternehmen zum Beispiel ihre Prozesse e

Treffpunkt Energie-CRM mit EVI

Was Customer Relationship Management in der Ver- und Entsorgungswirtschaft heute bedeutet, vermittelt der CRM-Branchen-Marktführer und CURSOR Software AG auf der CeBIT in Halle 5, Stand A 04.

Dabei tritt das Gießener Unternehmen mit einer zukunftsweisenden Philosophie für ihre CRM-Produkte an: ganzheitliche ›360-Grad-Lösungen‹ für unternehmensweites Kommunikations- und Informationsmanagement. CRM neu definiert als ›Communication and Relationship Management‹.

EVI, die mit über

Kundenservice per SMS übers Handy

SMS-Dienste lassen sich als zusätzliches Instrument der Kundenpflege einsetzen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützt dabei die Fraunhofer-Einrichtung für Systeme der Kommunikationstechnik ESK in einem Feldversuch.

„Ihr Auto steht heute ab 15 Uhr zum Abholen bereit.“ So oder ähnlich werden Sie in Zukunft von Ihrem Autohändler über SMS informiert. Fast jeder Handybesitzer nutzt die Möglichkeit, Textnachrichten (SMS) über das Mobilfunknetz zu verschicken. Außer den Telekommunikationsanb

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