Relationship
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Eignen sie sich wirklich dazu, Kunden für die eigenen Produkte zu begeistern und langfristig für ein Unternehmen zu gewinnen? Wie kann man abgewanderte Kunden…
Customer Relationship Management auf Blackberry-Smartphones
Die Anwendung bringt dem On-Demand-Nutzer von Sugar CRM diverse Vorteile. So kann dieser nach dem Herunterladen von Mobile Edge auch unterwegs in Echtzeit auf…
"Kunde 2.0" kaum noch über klassische Werbung ansprechbar – Werbende und Medienplattformen brauchen neue Konzepte
Kaufentscheidungen werden nur noch zu weniger als 5% durch klassische, so genannte „above-the-line“-Werbung etwa in TV oder Printmagazinen entschieden. Damit…
Supplier Relationship Management Aerospace & Defense
Key Topics:• Optimizing lead time and visibility while operating across multiple supply chains, suppliers and service providers• Improving sourcing management,…
Strategic Recruitment und Talent Relationship Management im Finanzsektor
Zwar haben sich viele Finanzinstitute in den letzten Jahren konsolidiert und die Geschäftsprozesse optimiert aber die Branche befindet sich nach wie vor im…
Damit sich der CRM-Einsatz lohnt
So haben Ingo Beck und Börn Sven Ivens untersucht, wie Customer Relationship Management erfolgreich im Unternehmen umgesetzt werden kann. In einer zweiten…