Business Excellence: Erfahrungsaustausch über Unternehmensgrenzen hinaus

Viele Unternehmen haben die Konzepte der Business Excellence nach dem Excellence-Modell der EFQM als kritischen Erfolgsfaktor für den nachhaltigen Unternehmenserfolg erkannt. Um den Excellence-Prozess im eigenen Unternehmen wirksam und wirtschaftlich gestalten zu können, fehlt es allerdings häufig an Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen sowie an Informationen zu den neuesten Trends und Ergebnissen aus der Forschung. Das Fraunhofer IPA richtet derzeit einen Industriearbeitskreis ein, der zum Ziel hat, das notwendige Know-how aufzubauen und den Erfahrungsaustausch zu erleichtern. Zwölf Unternehmen können teilnehmen. Am 30. September findet der Kick-off statt, danach tagt der Arbeitskreis bis September 2003 sieben Mal zu Themen wie Balanced Scorecard, Prozessmodellierung und -optimierung, KVP und Selbstbewertung nach dem EFQM-Modell.

Ziel des Arbeitskreises ist es, jedem Teilnehmer ein breit angelegtes und anwendbares Expertenwissen zum Thema »Business Excellence« zu vermitteln. »Wir wollen den teilnehmenden Unternehmen Impulse für die Umsetzung im eigenen Betrieb geben. Das im Arbeitskreis entstandene, informelle Netzwerk der beteiligten Unternehmensvertreter ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Weg zur Business Excellence«, erklärt Projektleiter Wolfgang Kaumanns. Darüber hinaus haben die Unternehmen die Möglichkeit, über die Laufzeit des Arbeitskreises eigene Projekte mit anderen Praktikern zu diskutieren oder aus Sicht der Wissenschaft reflektieren zu lassen. Renommierte Unternehmen aus der Automobilindustrie, der Luft- und Raumfahrttechnik sowie dem Maschinenbau haben sich bereits angemeldet; einige Plätze sind noch frei.