Trendumfrage »Bank & Zukunft 2006«
Wie könnten Banken in der Zukunft aussehen? High-Tech-Gebäude mit viel Technik, wo der Kunde alles am Computer erledigen kann? Gemütliche Café-Atmosphäre, wo man Leute trifft und nebenher auch noch seine Bankgeschäfte erledigt? Oder sehr persönliche Geschäftsbeziehungen, in der sich der Bankberater für seinen Kunden viel Zeit nimmt?
In der Bank der Zukunft vereinen sich Innovation und Effizienz«, resümiert Martin Engstler vom Fraunhofer IAO. Der Wissenschaftler entwirft gemeinsam mit 19 Mitgliedsunternehmen aus der Wirtschaft im Verbundforschungsprojekt Innovationsforum »Bank & Zukunft« verschiedene Zukunftsszenarien für Bankfilialen.
In der zweiten Forschungsphase des Innovationsforums »Bank & Zukunft« wollen die Fraunhofer-Forscher zusammen mit den Partnern die Ergebnisse der ersten Forschungsphase anwendungsorientiert vertiefen. Die Themenfelder lauten »Vertriebsinnovation (Filiale)«, »Industrialisierung der Prozesse« und »IT am Bankarbeitsplatz«. Verstärkt wird das Team unter anderem durch die im Sommer 2005 neu hinzugekommenen Unternehmen Volkswagen Bank GmbH, VR-BAUREGIE GmbH, Kreissparkasse Ludwigsburg und Korion. Weitere interessierte Banken und IT-Dienstleister der Finanzbranche können Informationen zur Mitgliedschaft direkt beim Fraunhofer IAO anfordern.
Um die Trends und Strategien im Bankensektor zu ermitteln, starten die Projektpartner eine Umfrage mit dem Titel »Bank & Zukunft 2006«. Die Befragung knüpft an die Erhebungen aus dem Jahr 2004 an (Trendstudie »Bank & Zukunft 2005«) und findet vom 17. Oktober bis zum 18. November 2005 statt. Das Ausfüllen dauert ca. 15 Minuten. Neben der Teilnahme von Bankführungskräften im deutschsprachigen Raum findet in diesem Jahr eine Ausweitung des Teilnehmerkreises um internationale Vertreter des Finanzdienstleistungsmarkts statt. Interessierte Führungskräfte in Banken können den Fragebogen im Internet unter www.bankundzukunft.de als PDF-Dokument beziehen oder online ausfüllen.
Alle Teilnehmer erhalten eine kostenlose Zusammenfassung der Trendstudie. Die Publikation der kompletten Studie ist im Frühjahr 2006 geplant.
Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Martin Engstler, Christian Vocke
Nobelstraße 12
D-70569 Stuttgart
Telefon +49 (0) 7 11/9 70-54 75
Telefax +49 (0) 7 11/9 70-20 83
martin.engstler@iao.fraunhofer.de
christian.vocke@iao.fraunhofer.de
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