Bankgeschäft der Zukunft – überall und jederzeit

Zielgruppen sind Mitarbeiter aus den Bereichen Business Development, Strategische Unternehmenssteuerung, Produktmanagement, Marketing, Customer Management, Zahlungsverkehr, Corporate Clients, die in Banken für Weiterentwicklung oder Neuausrichtung einzelner kundengerichteter Bereiche oder die strategische Banksteuerung verantwortlich sind.

In dem zweitägigen Seminar werden Chancen und Herausforderungen des Mobile Banking aufgezeigt. Die Teilnehmer beschäftigen sich mit verändertem Nutzerverhalten, kundenorientiertem Banking, mobiler Vertriebsarbeit sowie mobilen Zahlmöglichkeiten als zentrales Zukunftsprojekt.

Folgende Themen stehen im Fokus: Mobile heute – das veränderte Konsumentenverhalten; Banking in einer neuen Welt – Banking without a bank; Mobile Daten sammeln, analysieren und verwerten; Der mobile Vertriebskanal; Mobile Payment – Veränderungen am POS verstehen sowie Couponing & Loyality – mobile Wege der Kundenbindung.

Das Seminar dauert zwei Tage und ist auch als Inhouse-Maßnahme buchbar. Die Teilnehmergebühren belaufen sich auf 1.250 Euro pro Person. Die Frankfurt School gewährt Unternehmen die mehrere Mitarbeiter entsenden, ab dem dritten Teilnehmer zehn Prozent Rabatt pro Teilnehmer.