Business-Software unterstützt verstärkt den Servicebereich
Dort ist Service ein wichtiger Bestandteil des Geschäftes, vor allem, wenn es um die ausgelieferten Maschinen sowohl bei Inbetriebnahme als auch bei Wartung und Reparatur geht. Vorgeführt werden wesentliche Weiterentwicklungen des bereits in der Abas-Business-Software integrierten Service-Managements.
So können Anwender jetzt beispielsweise hausintern über die Serviceanfrage alle weiteren Prozesse, wie den Serviceauftrag, die Beschaffung von Ersatz- und Verschleißteilen, die Reservierung der Techniker und der Arbeitsmittel, anstoßen.
Abas Software AG auf der Hannover-Messe 2008: Halle 17, Stand B58
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