Flottenmanagement mit Stift und Papier beschleunigt rollende Hansa-Flex-Werkstätten

Herzstück des Softwaresystems, die Datenerfassung Skaiform, basiert auf einer Technologie des schwedischen Aibis-Partners Anoto Group. Die Datenerfassung mit Skaiform erfolgt – wie üblich – mit Stift und Protokoll. Allerdings enthält der Stift eine Kamera und das Protokoll ein Punktraster. Daher findet während der Protokollierung eine Speicherung der handschriftlichen Informationen statt, die anschließend per Bluetooth an ein tragbares, elektronisches Gerät (Handheld) und schließlich per Mobilfunk an einen Server in der Firmenzentrale gesendet werden.

Handschrifterkennung digitalisiert Eingaben per Stift

Eine angeschlossene Handschrifterkennung wandelt die Informationen in digitale Daten zur sofortigen Weiterverarbeitung um. Auf diese Weise wird eine Prozessbeschleunigung ohne Änderung der Workflows vor Ort erreicht. Das Ergebnis sind vier- bis fünfmal schnellere Abrechnungsprozesse: „Wir können viel schneller Rechnungen stellen, was sich direkt auf unseren Cash-Flow auswirkt“, sagt Jörg Hartmann, Leiter Organisation bei Hansa-Flex.

Jedoch nicht nur deshalb amortisiert sich das System, so Hartmann „in sehr kurzer Zeit“, sondern auch, weil das Servicepersonal – wie gewohnt – mit Stift und Papier weiterarbeiten könne. Damit entfällt laut dem Hansa-Flex-Manager auch eine umfangreiche Personalschulung.