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Siemens IT Solutions and Services ISO/ICE 20 000-zertifiziert

13.12.2007
Siemens IT Solutions and Services Schweiz gehört hierzulande unter den grossen Outsourcing-Unternehmen zu den ersten, welche den ISO/ICE 20 000 Standard umgesetzt und zertifiziert haben.

Die Zertifizierung lehnt sich an das ITIL-Regelwerk an, welches von Organisationen auf der ganzen Welt verwendet wird, um ihre Service-Dienstleistungen zu verbessern und eine optimale Prozessstruktur nachzuweisen.

ITIL ist heute der weltweite De-facto-Standard im Bereich Service Management und beinhaltet eine umfassende und öffentlich verfügbare fachliche Dokumentation zur Planung, Erbringung und Unterstützung von IT-Serviceleistungen.

Zum umfangreichen Portfolio von Siemens IT Solutions and Services gehören Leistungen entlang der gesamten IT-Dienstleistungskette - vom Consulting über die Systemintegration bis hin zum Management und Betrieb von IT-Infrastrukturen.

Beim IT-Outsourcing zählt Siemens IT Solutions and Services zu den führenden Anbietern in Europa und zu den Top-Ten der Welt.

In der Schweiz beschäftigt das IT-Powerhouse rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


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