Trendstudie "Bank & Zukunft 2009": Wege aus der Krise

Die Krise als Chance begreifen, das ist die Herausforderung in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Speziell Banken stehen im Moment vor der Herausforderung, einem gesteigerten Misstrauen gegenüber der Bankwirtschaft entgegenzuwirken und neue strategische Konzepte konsequent umzusetzen.

Im Mittelpunkt der aktuellen Trendstudie „Bank & Zukunft 2009“ steht daher die Frage, mit welchen Ansätzen die Banken den turbulenten Zeiten begegnen und welche Innovationsansätze es zur nachhaltigen Stärkung der eigenen Bankmarke gezielt umzusetzen gilt.

Um sich auf dem Markt eindeutig zu positionieren, die Vertriebskraft in allen Vertriebskanälen zu stärken und zukünftige Wertschöpfungsstrategien zu formulieren, müssen Banken einen Strategieprozess einleiten. Die Schlüsselfaktoren auf dem Weg zur Bank der Zukunft sind hierbei effizientere Prozesse sowie eine emotionale als auch innovative Bank-Kunde-Kommunikation. Für 2009 geplante Investitionen sollen vor diesem Hintergrund nicht gestoppt werden. Viele Banken stellen diese jedoch gründlicher auf den Prüfstand und wollen die Investitionsentscheidungen selektiver vornehmen.

Die aktuellen Krisenzeiten geben den Banken Impulse für den Wandel und die Weiterentwicklung der Geschäftsmodelle. Die Markenkommunikation soll dabei die strategische Positionierung am Markt verdeutlichen und verloren gegangenes Vertrauen zurückgewinnen.

Die bereits fünfte Trendstudie der Reihe „Bank & Zukunft“ baut auf den wissenschaftlichen Erkenntnissen des Verbundforschungsprojekts Innovationsforum „Bank & Zukunft“ am Fraunhofer IAO auf und hat sich inzwischen als ein wichtiges Trendbarometer am Markt etabliert. Bereits zum dritten Mal wurde die Studie auch europaweit durchgeführt, die Veröffentlichung der Ergebnisse ist im Mai 2009 geplant.

Eine kostenlose Zusammenfassung der Studie steht ab Mitte März 2009 im Internet unter www.bankundzukunft.de zum Download zur Verfügung. Die Publikation ist zum Preis von 65 € (incl. MwSt. und Versand) unter dem Titel „Bank & Zukunft 2009 – Innovationsstrategien in turbulenten Zeiten“ über den IAO-Shop unter www.iao.fraunhofer.de/d/shop online bestellbar.

Ihre Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Dr. Martin Engstler, Christian Vocke
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