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Faszinierende Einblicke in den Service der Zukunft

03.11.2006
Unter dem Namen „Augmented Reality“ stellt Rittal auf der SPS/IPC/Drives 2006 eine neue, zukunftsweisende Servicetechnologie vor. In einer Live-Präsentation können Besucher hautnah erleben, wie Fehlerbehebung und Service-Unterstützung bei Klimageräten zukünftig möglich sind.

Augmented Reality („erweiterte Realität“) ist eine neue Form der Mensch-Technik-Interaktion in Echtzeit. Diese neue Zukunftstechnologie können Besucher der SPS/IPC/Drives 2006 in Nürnberg jetzt live auf dem Rittal-Stand in Halle 5, Stand 5-110 erleben. Dabei gibt es interessante Einblicke, welche Möglichkeiten zukünftig im Bereich Fehlerbehebung und Service-Unterstützung von Rittal-Klimageräten denkbar sind.

Durch Augmented Reality kann z.B. ein Service-Techniker über eine Spezialbrille exakte Anweisungen beim Aufspüren und Austausch fehlerhafter Komponenten bei Klimageräten erhalten. Fachgerechte Wartungen lassen sich damit auch vom Nicht-Fachmann durch! führen. Mit der neuen Zukunftstechnologie erweitert sich das reale Sichtfeld des Monteurs oder Technikers durch eingeblendete Montage-und Handlungshinweise. Dabei ermöglicht das Augmented Reality-gestützte „Fernauge“ eine verteilte Problemlösung, indem z.B. ein entfernter Experte mit dem Mitarbeiter vor Ort über globale Distanzen hinweg kommunizieren kann. Mit dieser visionären Technologie ergeben sich z.B. für global agierende Unternehmen zukünftig im Bereich Wartung und Serviceunterstützung faszinierende Möglichkeiten.

Einmal mehr steht der Name Rittal für Innovationskraft, Kreativität und Begeisterung, Zukunft zu gestalten und mit neuen Technologien Trends zu setzen. Als einer der größten Aussteller der SPS/IPC/Drives zeigt Rittal insgesamt Lösungsbeiträge für die Automatisierung von morgen. Neben der Live-Präsentation „Augmented Reality“ antwortet Rittal im Weiteren mit einem neuen kabellosen Sensor Netzwerk auf die Top-Themen „Wireless“ und Condition Monitoring. In der System-Klimatisierung und im Oberflächenschutz zeigt der Spezi alist für Technology Packaging eindeutig, dass Anwender mit dem Einsatz von Nanotechnologie mehr Sicherheit gewinnen und Kosten senken können.

Hans-Robert Koch | Rittal GmbH & Co. KG
Weitere Informationen:
http://www.rittal.de
http://www.faszination-zukunft.com
http://www.rimatrix5.de

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