Kunden finden – Kunden binden

Bewährte Plattform für Trends, Strategien und Technologien rund ums Kundenmanagement

In knapp vier Wochen öffnet die CRM Customer Relationship Management – Messe & Kongress auf dem Kölner Messegelände ihre Tore. Dort präsentieren sich am 14. und 15. November 2001 dem interessierten Fachpublikum 150 Aussteller der Branche mit ihren neuesten Lösungen und Dienstleistungen rund um das Kundenmanagement. Im Rahmen der komfortablen Online-Anmeldung stellt Messeveranstalter IMP International Marketing Partners GmbH, Fürth, unter www.crm-expo.com/www3/de/messe/anmeldung/html einen Konfigurator bereit, mithilfe dessen sich Interessenten ein individuelles Messe-Programm zusammenstellen lassen können. Für vorregistrierte Messebesucher ist darüber hinaus der Eintritt – an beiden Tagen jeweils von 9.30 bis 18.00 Uhr – kostenlos.

Für die Eröffnungsreden konnte die IMP, Veranstalter des zweitätigen Events, zum einen Rudolf Gallist, Vorstandsvorsitzender des VSI – Verband der Softwareindustrie Deutschlands e.V., sowie Professor Heinz Riesenhuber MdB gewinnen. Professor Riesenhuber wird darüber hinaus bei der Pressekonferenz am 14. November 2001 von 10.00 bis 10.45 Uhr den Journalisten Rede und Antwort stehen.

Schirmherr des umfangreichen Kongressprogramms der CRM-Leitmesse ist Dr. Wolfgang Martin, Research Fellow META Group, der gemeinsam mit dem CRM-Fachbeirat auch die Struktur des Kongresses erarbeitet hat. Das Programm mit hochkarätigen Referenten renommierter Unternehmen setzt sich dabei aus Fachvorträgen, Podiumsdiskussionen und Talkrunden zu den drei spezifischen Themengebieten People, Organisation und Technologie zusammen. Key-Notes liefern Internet-Guru Ossi Urchs, Pixelpark-Gründer Paulus Neef sowie Dr. Dierk Wehrmeister von Theron Business Consulting. Dr. Wolfgang Martin liefert den Beitrag „Global view of CRM – why is CRM a holistic business model“.

Weiterführende Informationen, der kostenlose Newsletter und das komplette Messe- & Kongress-Programm sind unter www.crm-expo.com erhältlich.

ots Originaltext: IMP International Marketing Partners GmbH
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Weitere Informationen:
IMP International Marketing Partners GmbH
Frau Gabriele Kromer
Hermann-Glockner-Str. 5
90763 Fürth
Tel.: 0911-97 00 58-80
Fax: 0911-70 980 08
E-Mail: gk@imp-fuerth.de