Intelligentes Informationsmanagement für KMUs

Strategische und projektbezogene Entscheidungen in einer immer komplexeren wirtschaftlichen Umwelt benötigen eine zuverlässige und systematisch auswertbare Informationsgrundlage. Wie aber können Unternehmen sich selbst diese wertvollen Informationen zielgerichtet beschaffen? Und wie lassen sich recherchierte Daten und Informationen derart strukturieren und ablegen, dass man von gewonnenen Erkenntnissen auch bei späteren Suchanfragen und Fragestellungen problemlos und effizient profitieren kann?

Eine solche Verknüpfung von Internetsuche, Dokumentenablage und Wissensspeicherung für die Informationsbeschaffung bietet die unter Beteiligung des Fraunhofer IAO entwickelte Software „AMI-SME“ (Analysis of Marketing Information for Small and Medium Sized Enterprises), die im Rahmen des gleichnamigen EU-Projektes entstanden ist.

Die nutzerfreundliche und ontologiegestützte Software ermöglicht es, Suchergebnisse, Dokumente und das daraus extrahierte Wissen in derselben mitwachsenden Begriffsstruktur abzulegen. Dabei lassen sich verschiedene Projekte bei Internetrecherchen sauber trennen und Dokumente zugleich nur einmal ablegen. Es ist zudem möglich, die gespeicherten Dokumente und Erkenntnisse auch ohne Internetzugang in der gewohnten Struktur zu bearbeiten, beispielweise auf Reisen.

Die erfolgreiche Erprobung von AMI-SME fand in kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) statt, die vor der Herausforderung stehen, sich international aufstellen zu müssen und für die strukturierte Informationen über die anvisierten Zielmärkte eine herausragende Bedeutung einnehmen. Die Software ist für den Einsatz bei KMUs, Beratern und Verbänden geeignet.

Das Projekt „AMI-SME“ wurde vom Fraunhofer IAO gemeinsam mit zwölf weiteren Unternehmen und Forschungseinrichtungen aus Spanien, Italien, Polen, Österreich und Deutschland prototypisch realisiert und Anfang 2007 erfolgreich abgeschlossen. In den Händen des Fraunhofer IAO lag dabei neben der Projektkoordination auch die Konzeption, Gestaltung und Implementierung einer einfachen Bedienoberfläche mit komplexer Funktionalität. Weitere Informationen sind im Internet über den untenstehenden Link erhältlich.

Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Dr. Wolf Engelbach
Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart
Telefon: +49 (0) 7 11/9 70-21 28, Fax: +49 (0) 7 11/9 70-24 01
E-Mail: wolf.engelbach@iao.fraunhofer.de

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Claudia Garád idw

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