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itelligence AG


Firmendarstellung

itelligence AG, entstanden aus der Fusion von APCON AG und SVC AG, ist mit 1.433 Mitarbeitern (Stand 31.12.2000) an mittlerweile 47 Standorten in 19 Ländern einer der bedeutenden IT-Spezialisten und e-Business-Enabler. Langjährige internationale Erfahrung in der Business-Beratung und der Systemintegration macht uns zu einem interessanten Partner für mittelständische und große Unternehmen.

Wir zeichnen uns aus durch profundes Branchenkenntnisse und hochspezialisiertes technologisches Know-how, das wir ständig weiterentwickeln. Von der organisatorischen und technischen Analyse über die Konzeption und Entwicklung bis hin zur Implementierung und weiteren Betreuung übernehmen unsere Experten komplexe Aufgaben zur Integration intelligenter Lösungen.

Unseren Kunden bieten wir ein breites Leistungsspektrum mit ganzheitlichem Beratungsansatz:

  • Durch langjährige Zusammenarbeit mit der SAP AG sind wir kompetenter Partner des Mittelstands und bieten eigene, SAP-zertifizierte Branchenlösungen an. Nicht ohne Grund sind wir zur Zeit erfolgreichster SAP-Reseller der Welt.

  • Auf dem Gebiet der Informationstechnologie betreiben wir Forschung. In der Entwicklung von Individual-Software vor allem für Großunternehmen erstellen wir zukunftsweisende Systeme auf Basis neuester Technologien.

  • Wir betreiben hochmoderne Rechenzentren an fünf Standorten in Europa und den USA. Hier betreuen wir für unsere Kunden umfassende IT-Landschaften, hosten Marktplätze und bieten umfangreiche Support-Leistungen auf höchstem Niveau.


Business Consulting

Wir beraten in den Bereichen

  • Multi Channel Banking

  • Aufbau von Internet-Banking-Anwendungen (inklusive des gesamten organisatorischen Umfeldes)

  • Mobile Banking

  • Geschäftsprozessoptimierung

  • Projektmanagement

  • Systemeinführungen

  • Systemauswahl

Unsere Kunden betreuen wir in jeder Phase eines Projektes: Wir erstellen Konzepte, führen Analysen durch, nehmen organisatorische Anpassungen vor, begleiten das Unternehmen während der Umsetzung, der technischen Realisierung und der Einführung.

Wir legen Wert auf eine intensive Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des Kunden. Dies ist die Garantie dafür, dass die von uns entwickelte Lösung auch angenommen und eingesetzt wird.


e-Business Management

Als Anbieter von integrierten Komplettlösungen beraten wir unsere Kunden in jeder Phase eines Projektes: von der Zielsetzung über die Strategiefindung und Konzeption bis hin zur Realisierung und Integration. Auf Basis der gezielten Analyse der Kernprozesse des Kunden erstellen wir ein individuelles, auf das Unternehmen abgestimmtes Konzept, das zum zielgerichteten, professionellen und profitablen Einsatz des e-Business-Systems führt.

Im Bereich des e-Commerce beraten wir bei der Anbindung von Legacy-Systemen an Web-Applikationen und konzipieren Internet-Shops, Malls und Marketplaces. Komplettierend kreieren wir einen entsprechenden Media- und Web-Design-Auftritt für das Front-Office. Als Internet-Service-Provider übernehmen wir auch den Betrieb, die Wartung und Pflege von e-Business-Anwendungen.

Unsere strategischen Partner im e-Business und e-Commerce sind Marktführer wie die Firmen Gauss Interprise AG, Heiler Software AG, Intershop Communications AG und Poet Software GmbH. Mit diesen Partnern ergänzen wir unsere Beratungsleistung optimal: Wir integrieren Katalog-Software, Tools zur Lieferantenanbindung, Shop-Software und Content-Management-System zu einer Komplettlösung, bei der Front-Office und Back-Office optimal miteinander verbunden sind.


SAP-Solutions

Wir blicken auf eine langjährige, sehr erfolgreiche Zusammenarbeit mit der SAP zurück. Als mySAP.com Alliance Partner Services unterstützen wir SAP-Kunden in Deutschland bei der Einführung und Pflege von mySAP.com-Lösungen. Im Rahmen unserer mySAP.com Channel Partnerschaft erbringen wir Leistungen rund um die Erstellung und den Vertrieb von spezifischen Lösungen für den Mittelstand.

Bei einer SAP-Einführung oder einer Migration von SAP R/2 nach R/3 bieten wir eine ganzheitliche Beratung in Fragen der Betriebswirtschaft, Organisation, Informationsverarbeitung und IT-Technologie. Unser Angebot für eine Neuausrichtung von Geschäftsprozessen beinhaltet die Evaluierung, Gestaltung und Optimierung der Prozesse entlang der Wertschöpfungskette.

Das Spektrum unserer technischen Dienstleistungen im SAP-Umfeld reicht von der Planung der IT-Landschaft über Installation, Upgrade der Softwarekomponenten bis hin zur kompletten Projektkoordination und Unterstützung des laufenden Betriebes.

Unsere umfassenden Branchenkenntnisse bieten wir in selbstentwickelten, SAP-zertifizierten Readytowork-Lösungen an, insbesondere für den Anlagen- und Maschinenbau, den Handel, die Holz- und Möbelindustrie sowie den Dienstleistungssektor. Für spezielle Themen wie z. B. CRM, EURO, mySAP Business Intelligence und SAP BASIS betreiben wir Competence Center. Hier führen wir die Erfahrung aus unseren zahlreichen Projekten und unser Branchen-Know-how und mit neuen Erkenntnissen, Trends und Entwicklungen zusammen.


Individual Customer Solutions

Die Vielfalt von Applikationen und die Komplexität der Geschäftsabläufe moderner Unternehmen verlangen oft individuelle Lösungen, erstellt mit innovativen Technologien. itelligence bietet mit solchen Lösungen die perfekte Ergänzung zur Standard-Software an.

Eine reibungslose, auf Ihr Unternehmen abgestimmte Netzwerkkommunikation über alle Komponenten des Systems hinweg bildet die Grundlage für störungsfreie Geschäftsaktivitäten. Alle Schritte, von der Analyse und Konzeption über die Entwicklung und Konfiguration bis hin zur Integration, erfordern Know-how über die neuesten Tools und Technologien sowie höchste Professionalität.

Auf der Basis objektorientierter Programmierung und unter Verwendung von Sprachen wie Java, C++ und XML entwickeln und integrieren wir innovative Software-Systeme für Einsatzmöglichkeiten der Zukunft: Rund ums eBusiness erstellen wir innovative Applikationen und integrieren sie mit Shops, Marktplätzen, Supply-Chain-Management- sowie Electronic-Payment-Systemen.

Spezialisiert haben wir uns auf die Bereiche Application Development / Software Architecture, Systems and Connectivity, Database Management / Database Connectivity, Enterprise Business Intelligence und Network Solutions.


Outsourcing & Services

Wir sind Betreiber modernster Dienstleistungszentren für Outsourcing- und Support-Services für SAP- und IT-Anwendungen sowie für Application Service Providing. Hochspezialisierte Teams unterstützen die Outsourcing-Prozesse unserer Kunden technisch und organisatorisch an derzeit fünf Standorten: Bielefeld, Walldorf, Dresden, Cincinnati und Posen. Von diesen Zentren aus betreuen wir Kunden in ganz Europa und den USA und versorgen unsere multinationalen Kunden international mit einer Service-Organisation.

Wir betreiben vollständige IT-Systemlandschaften, übernehmen Fullservice Outsourcing, Remote Administration, Application Outsourcing und Server on demand und betreuen komplette mySAP.com Landschaften. Über fundierte Erfahrung verfügen wir auch im Betrieb von Business Warehouse, B2B Procurement, Online Store, CRM und im SAP Workplace bis hin zu kompletten SAP Marketplaces. Unser Angebot für Web-Hosting und e-Commerce-Services umfasst innovative Konzepte für den Betrieb von e-Business-Anwendungen. Wir betreiben bereits mehrere komplexe Marktplätze, z. B. auf Basis von mySAP.com Marketplace, Heiler Highcommerce und itelligence eFrame, und verschiedene Shop-Anwendungen wie SAP Online Store und Intershop. Im Application-Service Providing bieten wir eine vollständige Branchenlösung von SAP R/3 als ASP-Modell an. In unserem Call & Smile Center erhalten unsere Kunden eine professionelle Rundum-Betreuung mit Help-Desk und Competence Centern für Applikationen, Entwicklung und Technologie. Als zertifizierter SAP Outsourcing Partner werden wir jährlich von der SAP AG auf Sicherheit und Qualität geprüft. Die Zertifizierung nach DIN ISO 9001 und die Local Support Zertifizierung von SAP sind nur einige weitere Gütesiegel, die uns von verschiedenen Prüfstellen nach eingehender Begutachtung unserer Service-Leistungen und Sicherheitsstandards erteilt wurden.


Produkte

Abgestimmt auf unsere Beratungsleistungen bieten wir selbstentwickelte Produkte an.

  • Als Ergänzung zu SAP R/3-Systemen haben wir entwickelt:

  • BatchMan, ein professionelles Job-Management-System für SAP R/3

  • AccountMan zur Erfassung, Dokumentation und Verrechnung von RZ-Service-Leistungen

  • ToolMan, eine Sammlung von Tools für die Basis-Administration und die ABAP-Entwicklung

  • HelpMan zur Realisierung eines vollwertigen Helpdesk- und Change-Management-Systems

Für die Entwicklung von IT-Systemen bieten wir an:

  • JWAM, ein Java-Framework für Anwendungsprojekte, das die Entwicklung von Client-Server-Applikationen und Internet-Anwendungen unter einer einheitlichen Software-Architektur unterstützt

  • it.web, ein Framework zur Entwicklung von Web-Front-Ends nach dem Java-Standard (J2EE)

  • eMaker, ein Set automatisierter Software-Tools zur Analyse, zum Neuaufbau und zur Web-Anbindung vorhandener Systeme.

Zum Thema e-Business/e-Commerce bieten wir Produkte für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) an:

  • Traffixx ist ein virtueller Markplatz für den ÖPNV, der beide Seiten - Business-to-Business und Business-to-Customer - auf einer Plattform miteinander verbindet.

  • Multimediale Verkaufsautomaten bieten Verkehrsbetrieben die Möglichkeit, ihren Kunden Fahrkarten rund um die Uhr bargeldlos zu erwerben.

  • PT-COM®, eine SAP-Interface-Komponente zwischen Front-End-Geräten wie z. B. Fahrkartenautomaten und den R/3-Rechnerzentralen von Unternehmen des ÖPNV


 

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Weitere Informationen: http://www.itelligence.de