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Ratiodata erhält Service- und Rollout- Auftrag von der R+V Versicherung - Professionelles Systemhauskonzept überzeugte

05.09.2008
Im Juni erhielt die Ratiodata von der R+V Versicherung den Auftrag für den kommenden Arbeitsplatz-Rollout in 2009 mit anschließendem Service für vier Jahre.

Nach erfolgreicher Abwicklung des Rollouts für die Bauspar-kasse Schwäbisch Hall im Frühjahr 2008 vertraut ein weiteres Großunternehmen des genossenschaftlichen FinanzVerbundes auf die Service- und Rollout-Kompetenz der Ratiodata.

Mehr als 11.000 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst werden im Rahmen des geplanten bundesweiten Rollouts mit neuer Arbeitsplatzinfrastruktur ausgestattet. Die zum Rollout und für die anschließende Serviceübernahme notwendigen Projekt-arbeiten laufen sowohl bei der Ratiodata als auch der R+V Versicherung auf Hochtouren. Die GAD-Unternehmensgruppe übernimmt somit einen weiteren wichtigen Auftrag aus dem genossenschaftlichen FinanzVerbund.

Ziel ist ein nahtloser Service-Übergang vom jetzigen Dienstleister und ein reibungsloser Rollout. Zur Einhaltung der vereinbarten Service-Level und für das Servicemanagement wird die Ratiodata einen eigenen Servicepoint in Wiesbaden einrichten. Die Service-betreuung ist für die gesamte IT-Ausrüstung vorgesehen und wird sowohl in der Zentrale in Wiesbaden, in den Direktionsbetrieben, ServiceCentern, Filialdirektionen als auch für den gesamten, bundesweit agierenden Außendienst sowie bei der R+V-Tochter

in Luxemburg durchgeführt.

Über die Ratiodata GmbH:
Die Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH zählt mit rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem Umsatz von fast 80 Mio. Euro zu den großen Systemhäusern und IT-Dienstleistern in Deutschland. Als Tochterunternehmen der GAD eG, dem IT-Kompetenzcenter von rund 450 Volks- und Raiffeisenbanken, ist Ratiodata seit mehr als 30 Jahren im Markt. Zum Leistungsspektrum gehören professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Archivierung,

IT-Systeme & Services, Personalwirtschaft und Speziallösungen.

Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH
Brigitte Ferber
Weseler Str. 510
48163 Münster
Telefon: 0251 7000-3449
Telefax: 0251 7000-3612
brigitte.ferber@ratiodata.de

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