Forum für Wissenschaft, Industrie und Wirtschaft

Hauptsponsoren:     3M 
Datenbankrecherche:

 

IT-Anbieter profitieren von Wettbewerbsdruck im Handel

21.09.2007
Händler setzen auf Prozessoptimierung und Kostensenkung

Der zunehmende Wettbewerb sowie der Druck zur Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen im deutschen Handel eröffnet IT-Anbietern neues Marktpotenzial. Die aktuelle Studie "IT-Trends im Handel in Deutschland, 2007" des Marktforschungsunternehmens IDC zeigt, dass Händler vor allem nach Lösungen zur Prozessoptimierung und Kosteneinsparung suchen sowie IT zum Sammeln von Kundendaten einsetzen. Die im Rahmen der Untersuchung befragten Handelsunternehmen sehen vor allem beim Einsatz mobiler Lösungen einen Wettbewerbsvorteil.

Ein Großteil der Befragten plane die Standardisierung der Software- und Hardware-Infrastruktur, um von den oftmals vorhandenen Insellösungen und Eigenentwicklungen Abstand zu nehmen, zeigen die Studienergebnisse. Zugleich könne die Standardisierung und Konsolidierung zur Kostenersparnis beitragen. Zur Optimierung der Geschäftsprozesse werden spezielle Software-Lösungen eingesetzt, wie Warenwirtschaftssysteme, Planungs- oder Steuerlösungen. Die Bereitstellung von Informationen für die Unterstützung der Unternehmenssteuerung steht für die befragten Händler an zweiter Stelle der wichtigsten IT-Themen. Auch das Sammeln und Aktualisieren von Kundendaten spielt für die Befragten bei IT-Trends eine wichtige Rolle. Die Händler erhalten Kundendaten durch Befragungen, Reklamationen, Preisausschreiben, Bonanalysen oder durch die Auswertung von Kundenkarten. Die Vereinheitlichung von Datenbanken spielt dabei für die Händler eine wichtige Rolle, um die Effizienz der Datenauswertung zu gewährleisten.

Knapp drei Viertel der befragten Handelsunternehmen setzen mobile Lösungen ein und hoffen so auf einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern. Zum Einsatz kommen diese unter anderem bei der Inventur, der Kundenberatung oder der Warenannahme. Die mobilen Lösungen umfassen unter anderem mobile Scanner, PDAs oder Notebooks. "Aber auch mobile Kassen, die flexibel zu positionieren sind, je nachdem wo gerade Bedarf besteht, zählen dazu", ergänzt Joachim Benner, Research Analyst bei IDC, im Gespräch mit pressetext. Diese werden auch bei der Beratung eingesetzt, um etwa zu erkennen, welche Waren in welchen Größen vorrätig sind.

Eher nachrangig werden der Aufbau eines Online-Vertriebskanals sowie der Einsatz von IT für eine Auslandsexpansion eingestuft. "Aus den Antworten ging hervor, dass das Thema nicht ganz uninteressant ist. Viele der Befragten haben den Online-Vertriebskanal jedoch schon ausgebaut, sodass dies ein nicht mehr so großes Thema ist", so Benner. In einigen Branchen, wie etwa dem Lebensmittelsektor spiele dieses Vorhaben nur eine untergeordnete Rolle.

IT-Anbieter können zwar von dem vorherrschenden Effizienzdruck profitieren, müssen jedoch ein umfassendes Verständnis für den Handel mitbringen, um die Marktchancen entsprechend für sich zu nutzen, betonen die IDC-Analysten. "Der Handel ist im Vergleich zu anderen Branchen ein großer Markt, die Wachstumsaussichten sind günstig. Während in anderen Branchen das Hardwaresegment stagniert oder zurückgeht, findet hier im Handel noch Wachstum statt", sagt Benner abschließend gegenüber pressetext. Laut IDC-Prognosen werden die IT-Investitionen des Handels zwischen 2006 und 2011 um 5,3 Prozent pro Jahr zunehmen. 2006 lagen die Gesamtausgaben des deutschen Handels bei 5,3 Mrd. Euro.

Victoria Schubert | pressetext.deutschland
Weitere Informationen:
http://www.idc.com

Weitere Nachrichten aus der Kategorie Studien Analysen:

nachricht Diabetesmedikament könnte die Heilung von Knochenbrüchen verbessern
17.03.2017 | Deutsches Institut für Ernährungsforschung Potsdam-Rehbrücke

nachricht Soziale Phobie: Hinweise auf genetische Ursache
10.03.2017 | Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Alle Nachrichten aus der Kategorie: Studien Analysen >>>

Die aktuellsten Pressemeldungen zum Suchbegriff Innovation >>>

Die letzten 5 Focus-News des innovations-reports im Überblick:

Im Focus: Das anwachsende Ende der Ordnung

Physiker aus Konstanz weisen sogenannte Mermin-Wagner-Fluktuationen experimentell nach

Ein Kristall besteht aus perfekt angeordneten Teilchen, aus einer lückenlos symmetrischen Atomstruktur – dies besagt die klassische Definition aus der Physik....

Im Focus: Wegweisende Erkenntnisse für die Biomedizin: NAD⁺ hilft bei Reparatur geschädigter Erbinformationen

Eine internationale Forschergruppe mit dem Bayreuther Biochemiker Prof. Dr. Clemens Steegborn präsentiert in 'Science' neue, für die Biomedizin wegweisende Forschungsergebnisse zur Rolle des Moleküls NAD⁺ bei der Korrektur von Schäden am Erbgut.

Die Zellen von Menschen und Tieren können Schäden an der DNA, dem Träger der Erbinformation, bis zu einem gewissen Umfang selbst reparieren. Diese Fähigkeit...

Im Focus: Designer-Proteine falten DNA

Florian Praetorius und Prof. Hendrik Dietz von der Technischen Universität München (TUM) haben eine neue Methode entwickelt, mit deren Hilfe sie definierte Hybrid-Strukturen aus DNA und Proteinen aufbauen können. Die Methode eröffnet Möglichkeiten für die zellbiologische Grundlagenforschung und für die Anwendung in Medizin und Biotechnologie.

Desoxyribonukleinsäure – besser bekannt unter der englischen Abkürzung DNA – ist die Trägerin unserer Erbinformation. Für Prof. Hendrik Dietz und Florian...

Im Focus: Fliegende Intensivstationen: Ultraschallgeräte in Rettungshubschraubern können Leben retten

Etwa 21 Millionen Menschen treffen jährlich in deutschen Notaufnahmen ein. Im Kampf zwischen Leben und Tod zählt für diese Patienten jede Minute. Wenn sie schon kurz nach dem Unfall zielgerichtet behandelt werden können, verbessern sich ihre Überlebenschancen erheblich. Damit Notfallmediziner in solchen Fällen schnell die richtige Diagnose stellen können, kommen in den Rettungshubschraubern der DRF Luftrettung und zunehmend auch in Notarzteinsatzfahrzeugen mobile Ultraschallgeräte zum Einsatz. Experten der Deutschen Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin e.V. (DEGUM) schulen die Notärzte und Rettungsassistenten.

Mit mobilen Ultraschallgeräten können Notärzte beispielsweise innere Blutungen direkt am Unfallort identifizieren und sie bei Bedarf auch für Untersuchungen im...

Im Focus: Gigantische Magnetfelder im Universum

Astronomen aus Bonn und Tautenburg in Thüringen beobachteten mit dem 100-m-Radioteleskop Effelsberg Galaxienhaufen, das sind Ansammlungen von Sternsystemen, heißem Gas und geladenen Teilchen. An den Rändern dieser Galaxienhaufen fanden sie außergewöhnlich geordnete Magnetfelder, die sich über viele Millionen Lichtjahre erstrecken. Sie stellen die größten bekannten Magnetfelder im Universum dar.

Die Ergebnisse werden am 22. März in der Fachzeitschrift „Astronomy & Astrophysics“ veröffentlicht.

Galaxienhaufen sind die größten gravitativ gebundenen Strukturen im Universum, mit einer Ausdehnung von etwa zehn Millionen Lichtjahren. Im Vergleich dazu ist...

Alle Focus-News des Innovations-reports >>>

Anzeige

Anzeige

IHR
JOB & KARRIERE
SERVICE
im innovations-report
in Kooperation mit academics
Veranstaltungen

Wie Menschen wachsen

27.03.2017 | Veranstaltungen

Zweites Symposium 4SMARTS zeigt Potenziale aktiver, intelligenter und adaptiver Systeme

27.03.2017 | Veranstaltungen

Rund 500 Fachleute aus Wissenschaft und Wirtschaft diskutierten über technologische Zukunftsthemen

24.03.2017 | Veranstaltungen

 
VideoLinks
B2B-VideoLinks
Weitere VideoLinks >>>
Aktuelle Beiträge

Fließender Übergang zwischen Design und Simulation

27.03.2017 | HANNOVER MESSE

Industrial Data Space macht neue Geschäftsmodelle möglich

27.03.2017 | HANNOVER MESSE

Neue Sicherheitstechnik ermöglicht Teamarbeit

27.03.2017 | HANNOVER MESSE