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Umfrage nimmt CRM-Einsatz in Deutschland unter die Lupe

24.07.2007
Die Lehrstühle für Telematik und Wirtschaftsinformatik der Universität Freiburg möchten in einer aktuellen Online-Umfrage den Einsatz, die Potenziale und Hürden von Customer Relationship Management (CRM)-Software deutschlandweit erheben.

Die Umfrage wird im Rahmen des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Projekts PREMIUM/EVENT durchgeführt. Von besonderem Interesse sind Antworten von allen Unternehmen, die bereits CRM-Systeme einsetzen oder deren Einsatz in Erwägung ziehen.

Verantwortliche Unternehmensvertreter aus dem Bereich Marketing und Kundenmanagement können unter der URL http://www.event-umfrage.de/crm an der Umfrage teilnehmen.

Als Dankeschön für die Teilnahme erhalten Interessierte die Ergebnisse der Umfrage kostenlos zugesandt und können an einer Verlosung eines Wochenendes für zwei Personen in Freiburg teilnehmen.

... mehr zu:
»CRM-Einsatz

Kontakt:

Dr. Stefan Sackmann (stefan.sackmann@iig.uni-freiburg.de)
Markus Ruch (markus.ruch@iig.uni-freiburg.de)
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Institut für Informatik und Gesellschaft, Telematik
Friedrichstr. 50
79098 Freiburg i. Br.
PD Dr. Dennis Kundisch (dennis.kundisch@vwl.uni-freiburg.de)
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Institut für allgemeine Wirtschaftsforschung
Abteilung Wirtschaftsinformatik
Platz der Alten Synagoge
79085 Freiburg i. Br.

Rudolf-Werner Dreier | idw
Weitere Informationen:
http://www.event-umfrage.de/crm

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