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Informationen richtig nutzen: Umfrage und Studie

02.09.2005


Das Fraunhofer IAO führt eine Befragung zum Umgang mit Informationen und zur Kommunikation im Büroalltag durch. Die resultierende Studie zeigt, wie diese Tätigkeiten künftig besser gestaltet und unterstützt werden können. Die Studie wird im Rahmen des Forschungsprojekts Office 21® durchgeführt.



Informationen prägen unseren Arbeitsalltag: durchschnittlich 3,5 Stunden suchen, finden, lesen, schreiben und verwalten wir täglich verschiedenste Informationen und bis zu 60 Prozent der Arbeitszeit verbringen wir mit Kommunikation. Dabei gestaltet sich jeder sein persönliches Arbeitsumfeld mit Hilfe der Technik.



Wie effektiv Informationen im Büroalltag kommuniziert werden, will das Fraunhofer IAO anhand einer empirischen Befragung analysieren. Welche Strategien und Methoden helfen im täglichen Umgang mit der Informationsflut? Wie kann die Integration zwischen Informations- und Kommunikationsprozessen optimiert werden? Lässt sich eine effiziente Kommunikation im Tagesgeschäft unterstützen? Das sind einige der Fragen, die das Fraunhofer IAO im Rahmen des Forschungsprojekts Office 21® in der E-Work-Nutzerstudie II untersucht.

Ziel der Studie ist es, nicht nur Vorzeigebeispiele (Best-Practices) aufzuführen, sondern auch zu verdeutlichen, wie unterschiedliche Arbeitsweisen optimiert werden können und welche Hard- und Software sich für welche Typen von Informationsarbeitern eignen. Unterstützt wird die Studie durch die Partner des Verbundprojekts Office 21®, insbesondere Microsoft, Mindjet, Plantronics, SER und Fujitsu-Siemens Computer.

Die Befragung läuft von September bis Mitte Oktober 2005 und richtet sich an Anwender von Informations- und Kommunikationstechnologien in allen Funktionsbereichen und Hierarchiestufen. Der Fragebogen ist online unter http://www.office21.de/ework zu finden. Mit etwas Glück können die Teilnehmer wertvolle Preise gewinnen.

Mit Ergebnissen der Studie wird gegen Ende 2005 gerechnet. Auf Wunsch erhalten die Teilnehmer eine kostenlose Zusammenfassung der Studienergebnisse und können so mit den Erkenntnissen ihre eigene Arbeitseffizienz verbessern.

Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Alexander Greisle
Nobelstraße 12
D-70569 Stuttgart
Telefon +49 (0) 7 11/9 70-54 51
Telefax +49 (0) 7 11/9 70-54 61
E-Mail alexander.greisle@iao.fraunhofer.de

Tanja Vartanian M. A. | idw
Weitere Informationen:
http://www.office21.de/ework
http://www.iao.fhg.de/

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