Forum für Wissenschaft, Industrie und Wirtschaft

Hauptsponsoren:     3M 
Datenbankrecherche:

 

Bankberater wollen zur Kasse bitten

01.06.2004


Individuelle Finanzberatung bei Banken war bisher vor allem vermögenden Privatkunden vorbehalten. Zukünftig sollen auch die „einfachen“ Privatkunden in ihren Genuss kommen. Der Grund: Die Banken haben die Beratung ihrer Kunden als ertragreiches Geschäft entdeckt. Die Geldhäuser wollen daher künftig auch so genannten Affluent-Kunden eine individuell auf den Kunden zugeschnittene Finanzberatung anbieten und damit Geld verdienen. Nahezu 70 Prozent der Fach- und Führungskräfte deutscher Kreditinstitute erwarten, dass sich Beratungshonorare im Privatkundengeschäft durchsetzen werden. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle „Banking-Trend“-Studie von Mummert Consulting und der Fachzeitschrift Bankmagazin. Die deutsche Kreditwirtschaft geht davon aus, dass die Individualberatung in den kommenden Jahren im Vergleich zu anderen Geschäftsfeldern am meisten an Bedeutung gewinnen wird.



Wer sich künftig bei Banken individuell, ausführlich und kompetent beraten lassen möchte, wird dafür voraussichtlich bezahlen müssen. Wie in anderen Dienstleistungsbereichen gilt künftig auch am Bankschalter: Qualität kostet Geld. Bisher ist die Beratung im Privatkundengeschäft eine kostenlose Dienstleistung der Kreditinstitute. Doch mehr als die Hälfte der befragten Fach- und Führungskräfte geht davon aus, dass Kreditinstitute zukünftig Honorar für individuelle Beratung von Privatkunden verlangen werden. 69 Prozent erwarten sogar, dass sich dieses Modell im deutschen Bankwesen langfristig durchsetzen wird. Der Grund: Die Individualberatung im Privatkundengeschäft soll zur Zufriedenheit der Kunden weiter verbessert werden und in Zukunft stärkere Gewinne abwerfen. Die kostenlose Finanzberatung ist der Kreditwirtschaft zu teuer geworden.



Dienstleistungen mit mittelfristig starkem Bedeutungszuwachs für die Branche (in Prozent der Befragten):

- Individualberatung: 51%
- Internetbanking, Multi-Channeling: 38%
- Vorsorge: 28%
- Kredit-, Privatkundengeschäft: 22%
- Vermögensverwaltung: 20%
- Wertpapiergeschäft: 13%
- Serviceverbesserung: 7%
- Risikomanagement: 6%

Für die aktuelle „Banking-Trend“-Studie wurden im Januar und Februar 2004 282 Fach- und Führungskräfte deutscher Kreditinstitute über Internet befragt. Viermal im Jahr führen die Mummert Consulting AG und die Inworks GmbH die Studie durch, um Branchentrends kontinuierlich zu erfas-sen. Für den „Branchenkompass 2003 Kreditinstitute“ befragten Mummert Consulting und das F.A.Z.-Institut 100 Manager aus der Kreditwirtschaft.

| Mummert Consulting

Weitere Nachrichten aus der Kategorie Studien Analysen:

nachricht Neue Studie „Education first! Bildung entscheidet über die Zukunft Sahel-Afrikas“
29.11.2017 | Berlin-Institut für Bevölkerung und Entwicklung

nachricht Zukunftsstudie zum Autoland Saarland veröffentlicht
29.11.2017 | Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

Alle Nachrichten aus der Kategorie: Studien Analysen >>>

Die aktuellsten Pressemeldungen zum Suchbegriff Innovation >>>

Die letzten 5 Focus-News des innovations-reports im Überblick:

Im Focus: Lange Speicherung photonischer Quantenbits für globale Teleportation

Wissenschaftler am Max-Planck-Institut für Quantenoptik erreichen mit neuer Speichertechnik für photonische Quantenbits Kohärenzzeiten, welche die weltweite...

Im Focus: Long-lived storage of a photonic qubit for worldwide teleportation

MPQ scientists achieve long storage times for photonic quantum bits which break the lower bound for direct teleportation in a global quantum network.

Concerning the development of quantum memories for the realization of global quantum networks, scientists of the Quantum Dynamics Division led by Professor...

Im Focus: Electromagnetic water cloak eliminates drag and wake

Detailed calculations show water cloaks are feasible with today's technology

Researchers have developed a water cloaking concept based on electromagnetic forces that could eliminate an object's wake, greatly reducing its drag while...

Im Focus: Neue Einblicke in die Materie: Hochdruckforschung in Kombination mit NMR-Spektroskopie

Forschern der Universität Bayreuth und des Karlsruhe Institute of Technology (KIT) ist es erstmals gelungen, die magnetische Kernresonanzspektroskopie (NMR) in Experimenten anzuwenden, bei denen Materialproben unter sehr hohen Drücken – ähnlich denen im unteren Erdmantel – analysiert werden. Das in der Zeitschrift Science Advances vorgestellte Verfahren verspricht neue Erkenntnisse über Elementarteilchen, die sich unter hohen Drücken oft anders verhalten als unter Normalbedingungen. Es wird voraussichtlich technologische Innovationen fördern, aber auch neue Einblicke in das Erdinnere und die Erdgeschichte, insbesondere die Bedingungen für die Entstehung von Leben, ermöglichen.

Diamanten setzen Materie unter Hochdruck

Im Focus: Scientists channel graphene to understand filtration and ion transport into cells

Tiny pores at a cell's entryway act as miniature bouncers, letting in some electrically charged atoms--ions--but blocking others. Operating as exquisitely sensitive filters, these "ion channels" play a critical role in biological functions such as muscle contraction and the firing of brain cells.

To rapidly transport the right ions through the cell membrane, the tiny channels rely on a complex interplay between the ions and surrounding molecules,...

Alle Focus-News des Innovations-reports >>>

Anzeige

Anzeige

IHR
JOB & KARRIERE
SERVICE
im innovations-report
in Kooperation mit academics
Veranstaltungen

Innovativer Wasserbau im 21. Jahrhundert

13.12.2017 | Veranstaltungen

Innovative Strategien zur Bekämpfung von parasitären Würmern

08.12.2017 | Veranstaltungen

Hohe Heilungschancen bei Lymphomen im Kindesalter

07.12.2017 | Veranstaltungen

 
VideoLinks
B2B-VideoLinks
Weitere VideoLinks >>>
Aktuelle Beiträge

Innovativer Wasserbau im 21. Jahrhundert

13.12.2017 | Veranstaltungsnachrichten

Neue Wirkstoffe aus dem Baukasten: Design und biotechnologische Produktion neuer Peptid-Wirkstoffe

13.12.2017 | Biowissenschaften Chemie

Analyse komplexer Biosysteme mittels High-Performance-Computing

13.12.2017 | Informationstechnologie