Forum für Wissenschaft, Industrie und Wirtschaft

Hauptsponsoren:     3M 
Datenbankrecherche:

 

Studie zur internationalen Dienstleistungsforschung

13.12.2002


Innerhalb des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Verbundvorhabens "Fit for Service" ist die englischsprachige Studie "Service research today and tomorrow. Spotlights on international activities" von Fraunhofer IAO erschienen.



Internationalisierung macht auch vor Forschung und Entwicklung nicht Halt. Ganz im Gegenteil: Im vergangenen Jahrzehnt haben gerade hier Tendenzen zur Internationalisierung deutlich zugenommen und führen zu einem Wettbewerb um attraktive Standorte. Sowohl für Wissenschaft als auch Wirtschaft werden insbesondere das internationale Renommee und die Einbindung in internationale Forschungsnetzwerke zu entscheidenden Auswahlfaktoren.



Auch auf das relativ junge Gebiet der Dienstleistungsforschung trifft diese Entwicklung zu. Um herauszufinden, wie Deutschland im internationalen Vergleich abschneidet, hat Fraunhofer IAO innerhalb des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Verbundvorhabens "Fit for Service" eine Studie zum aktuellen Stand und zu Trends der Dienstleistungsforschung durchgeführt.

Den Kern der englischsprachigen Studie "Service research today and tomorrow. Spotlights on international activities" bilden 25 Interviews mit international anerkannten Experten auf dem Gebiet der Dienstleistungsforschung, die durch ergänzende Analysen internationaler Fachzeitschriften, Konferenzen und Internet-Communities abgerundet werden. Auf der Grundlage eines einheitlichen Analysemodells sind zentrale Erkenntnisse herausgearbeitet und längerfristig wirksame Trends erkennbar. Den daraus resultierenden Handlungsbedarf stellt die Studie zur Diskussion und gibt Anregungen für zukünftige Arbeiten auf dem Gebiet der Dienstleistungsforschung.

Die englischsprachige Studie steht auf den Internetseiten der Dienstleistungscommunity "DL2100" (www.dl2100.de) unter der Rubrik "Publikationen" als kostenloser Download zur Verfügung. Außerdem besteht die Möglichkeit, die Publikation (ISBN: 3-8167-6226-3) für 25 Euro online über den IAO-Shop unter www.iao.fraunhofer.de/d/shop zu bestellen.

Ihre Ansprechpartner für weitere Informationen:
Fraunhofer IAO
Walter Ganz, Thomas Meiren
Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart
Telefon +49 (0) 7 11/9 70-21 80, -51 16; Telefax +49 (0) 7 11/9 70-22 99
E-Mail: Walter.Ganz@iao.fraunhofer.de, Thomas.Meiren@iao.fraunhofer.de

Dipl.Ing. (FH) Juliane Kumm | idw
Weitere Informationen:
http://www.iao.fraunhofer.de/d/shop

Weitere Berichte zu: BMBF Dienstleistungsforschung Verbundvorhaben

Weitere Nachrichten aus der Kategorie Studien Analysen:

nachricht Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung der Industrieproduktion auf Jobs und Umweltschutz?
16.05.2017 | Institute for Advanced Sustainability Studies e.V.

nachricht Klimawandel: ungeahnte Rolle der Bodenerosion
11.04.2017 | Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Alle Nachrichten aus der Kategorie: Studien Analysen >>>

Die aktuellsten Pressemeldungen zum Suchbegriff Innovation >>>

Die letzten 5 Focus-News des innovations-reports im Überblick:

Im Focus: Orientierungslauf im Mikrokosmos

Physiker der Universität Würzburg können auf Knopfdruck einzelne Lichtteilchen erzeugen, die einander ähneln wie ein Ei dem anderen. Zwei neue Studien zeigen nun, welches Potenzial diese Methode hat.

Der Quantencomputer beflügelt seit Jahrzehnten die Phantasie der Wissenschaftler: Er beruht auf grundlegend anderen Phänomenen als ein herkömmlicher Rechner....

Im Focus: A quantum walk of photons

Physicists from the University of Würzburg are capable of generating identical looking single light particles at the push of a button. Two new studies now demonstrate the potential this method holds.

The quantum computer has fuelled the imagination of scientists for decades: It is based on fundamentally different phenomena than a conventional computer....

Im Focus: Tumult im trägen Elektronen-Dasein

Ein internationales Team von Physikern hat erstmals das Streuverhalten von Elektronen in einem nichtleitenden Material direkt beobachtet. Ihre Erkenntnisse könnten der Strahlungsmedizin zu Gute kommen.

Elektronen in nichtleitenden Materialien könnte man Trägheit nachsagen. In der Regel bleiben sie an ihren Plätzen, tief im Inneren eines solchen Atomverbunds....

Im Focus: Turmoil in sluggish electrons’ existence

An international team of physicists has monitored the scattering behaviour of electrons in a non-conducting material in real-time. Their insights could be beneficial for radiotherapy.

We can refer to electrons in non-conducting materials as ‘sluggish’. Typically, they remain fixed in a location, deep inside an atomic composite. It is hence...

Im Focus: Hauchdünne magnetische Materialien für zukünftige Quantentechnologien entwickelt

Zweidimensionale magnetische Strukturen gelten als vielversprechendes Material für neuartige Datenspeicher, da sich die magnetischen Eigenschaften einzelner Molekülen untersuchen und verändern lassen. Forscher haben nun erstmals einen hauchdünnen Ferrimagneten hergestellt, bei dem sich Moleküle mit verschiedenen magnetischen Zentren auf einer Goldfläche selbst zu einem Schachbrettmuster anordnen. Dies berichten Wissenschaftler des Swiss Nanoscience Institutes der Universität Basel und des Paul Scherrer Institutes in der Wissenschaftszeitschrift «Nature Communications».

Ferrimagneten besitzen zwei magnetische Zentren, deren Magnetismus verschieden stark ist und in entgegengesetzte Richtungen zeigt. Zweidimensionale, quasi...

Alle Focus-News des Innovations-reports >>>

Anzeige

Anzeige

IHR
JOB & KARRIERE
SERVICE
im innovations-report
in Kooperation mit academics
Veranstaltungen

Meeresschutz im Fokus: Das IASS auf der UN-Ozean-Konferenz in New York vom 5.-9. Juni

24.05.2017 | Veranstaltungen

Diabetes Kongress in Hamburg beginnt heute: Rund 6000 Teilnehmer werden erwartet

24.05.2017 | Veranstaltungen

Wissensbuffet: „All you can eat – and learn”

24.05.2017 | Veranstaltungen

 
VideoLinks
B2B-VideoLinks
Weitere VideoLinks >>>
Aktuelle Beiträge

Hochspannung für den Teilchenbeschleuniger der Zukunft

24.05.2017 | Physik Astronomie

3D-Graphen: Experiment an BESSY II zeigt, dass optische Eigenschaften einstellbar sind

24.05.2017 | Physik Astronomie

Optisches Messverfahren für Zellanalysen in Echtzeit - Ulmer Physiker auf der Messe "Sensor+Test"

24.05.2017 | Messenachrichten