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Weltweit in action ...

01.06.2009
... sind die Misch- und Dosieranlagen von Tartler. Wo Kunstharze und Silikone verarbeitet werden müssen, haben sie ihren Platz.

In Windkrafttechnik und Schiffbau sind sie ebenso verbreitet wie in Flugzeugbau, Medizintechnik oder Formenbau. Zu den Stärken der Systemlösungen gehört es, dass sie - basierend auf einem Modul-Konzept - individuell auf die Bedarfslage des Kunden ausgelegt werden.

Ein weiterer Faktor ist die Bereitstellung eines breiten Angebots an technischen Dienstleistungen, die den reibungslosen Betrieb der Misch- und Dosieranlagen selbst bei härtesten Anforderungen sicher stellen. Dazu gehört neben der Ausarbeitung individueller Wartungsprogramme mit dem Schwerpunkt auf der vorbeugenden Wartung auch ein umfassender Ersatzteil-Service mit kurzen Lieferzeiten für alle wichtigen Systemkomponenten.

Eine große Rolle im Dienstleistungsangebot spielt der Teleservice. Dabei führen die Mitarbeiter via Modem oder Wireless-LAN direkt an der Anlage des Kunden Fehleranalysen durch oder nehmen Wartungs- und Einstellarbeiten vor. Das spart Zeit und sorgt für eine rasche Problembehebung. Kann der Teleservice keine Lösung erzielen, greift ein Telefon-Support ein.

Parallel zur technischen Fortentwicklung der Anlagen baut das Unternehmen sein Programm Richtung Full-Service aus. Beispiel: Anlagen, die nah bei anderen Maschinen stehen, haben einen "Melody-Maker". Dieser löst beim Erreichen definierter Wartungsintervalle eine individuelle Signal-Melodie aus, die sich von üblichen Standardsirenen deutlich abhebt. ms

| SCOPE
Weitere Informationen:
http://www.scope-online.de/xist4c/web/Weltweit-in-action_id_161__dId_429530_.htm

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