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Servicepaket für MDE-Geräte

07.10.2008
Käufer der mobilen Erfassungsgeräte von Datalogic sind mit den Service-Paketen „Ease of Care“ von Aisci bei ihrer Investition gegen alle Risiken geschützt, wie es heißt. Mit der Option „Comprehensive Coverage“ kennt der Kunde die Gesamtkosten (total cost of ownership) seiner Investition vom ersten Tag an, heißt es.

Vom ersten Tag an sind Kunden nicht nur gegen Produktionsfehler geschützt — alle Reparaturkosten, die durch übliche Abnutzung und unbeabsichtigte Beschädigung anfallen, sind abgesichert. Außerdem können sich Kunden auf kurze Reparaturzeiten verlassen: Maximal fünf Tage Durchlaufzeit werden garantiert, alle Reparaturen werden direkt vom Hersteller durchgeführt. Anmeldung und Verwaltung der Reparaturen können komfortabel online durchgeführt werden.

Das defekte Gerät wird dann innerhalb von 24 h abgeholt, bei Anmeldung vor 12 Uhr bereits am selben Tag. Die Kosten für Abholung und Expresslieferung per UPS sind enthalten.

Bernd Maienschein | MM MaschinenMarkt
Weitere Informationen:
http://www.maschinenmarkt.vogel.de/index.cfm?pid=1729&pk=147859

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