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Mobile audiovisuelle Unterstützung für effiziente Maschinenwartung

11.03.2009
Die Heitec AG zeigt auf der Hannover-Messe 2009, wie mit Mavus (mobile audiovisuelle Unterstützung im Service) Inbetriebnahmen, Wartungsarbeiten und Störbehebungen von Maschinen und Anlagen effizient und kostengünstig durchgeführt werden können.

Die Hannover-Messe-Neuheit steht für die Zusammenarbeit zwischen Servicetechniker vor Ort und den Experten in der Servicezentrale. Durch das am Kopfträger befestigte Display ist ein Arbeiten mit beiden Händen möglich. Situativ werden alle benötigten Informationen wie Engineering-Daten, technische oder visuelle Dokumentationen und Desktopausschnitte vor dem Auge in Echtzeit zur Verfügung gestellt, so das Unternehmen. Das integrierte Headset ermöglicht zusätzlich sprachliche Anweisungen und Hilfestellungen.

Weltweit verbundene Experten führen den Techniker gezielt im Einsatz. Die sofortige Verfügbarkeit aller benötigten Informationen und der Tragekomfort erhöhen die Akzeptanz beim Service-Personal, erläutert der Anbieter. Gleichzeitig sollen auch die Stillstandzeiten von Anlagen oder Maschinen minimiert werden. Über die Kopfkamera sehen die Experten, was der Techniker vor sich hat. Sie können so bei möglichen Komplikationen sofort eingreifen. Zudem lässt sich der komplette Service-Einsatz dokumentieren.

Heitec AG auf der Hannover-Messe 2009: Halle 17, Stand D50

Bernhard Kuttkat | MM MaschinenMarkt
Weitere Informationen:
http://www.maschinenmarkt.vogel.de/themenkanaele/mmmaintainer/dienstleistungen/werkstattservice/articles/174068/

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